Joao Abreu: Comida muito boa,local acolhedor e gente fantástica.

Paulo França: Vista interessante. Falta água e um café

Entrámos para comprar sofás, a loja era BUSY! Jeanne se aproximou e perguntou se precisávamos de ajuda, mas queríamos apenas dar uma olhada em volta. Ela não era nada insistente. Quando tomámos a nossa decisão, ela estava ocupada com outro cliente, mas fez questão de nos avisar que nos via e que nos contactaria em breve, saímos para jantar e depois voltámos. Jeanne estava livre para ajudar e ela fez muito mais do que isso! A nossa indecisão sobre o que queríamos fez com que ficássemos depois de horas. Ela nunca nos fez sentir como um fardo e foi tão útil durante todo o processo. Mas eu e o meu homem estávamos irritados, estressados e mesmo por causa das compras em casa. Ela apenas mantinha um sorriso na cara. Ela agradeceu-nos várias vezes. A senhora mais querida! Estávamos com pressa para ir buscar os nossos sofás e ela fez questão de perguntar se eu me importava se ela me mandava uma mensagem, o que é simplesmente incrível e conveniente. Muito mais personalizável e carinhoso. Acho que isso é um excelente serviço ao cliente. Ela me visitou várias vezes para reiterar que o nosso envio não se atrasou e que seria pontual com o horário, porque sou uma verruga preocupada. O serviço dela excede em muito as minhas expectativas e ela merece ser reconhecida. Ela foi ABOVE & BEYOND para nós. Quando lhe disse isso, ela respondeu: "Estou apenas a fazer o meu trabalho e a tratar de ti". Mas ela fez muito mais por isso. O melhor serviço ao cliente que recebi em Twin Falls, mãos para baixo! Para qualquer necessidade futura de móveis domésticos, eu me certificarei de entrar e vê-la! Ela tem uma classificação de 5 estrelas de mim! Adorem-na!!

A Quem Este Maio Preocupa:Infelizmente, hoje eu tive um nível muito decepcionante de experiência do cliente. Eu estava tentando receber alguma ajuda de Jason (GM) na compra de uma seção no entanto ele se recusou a me mostrar o inventário das lojas e me perguntou "Se planeja pagar pelo seu pessoal horas extras em troca de ajuda para ver a mercadoria das lojas". Hoje perdi a minha fé no "Rent-A-Center". Espero que haja um novo gerente de loja em breve para restaurar este serviço de localização. P.S. Por favor escolha outra loja de móveis em vez disso. Cumprimentos,Cliente muito desapontado----------------------------------------------------------------------------UPDATE:Para a resposta do Comentário dos Proprietários,eu relatei este incidente à corporação e 5 dias depois ainda pendente a chamada de Anthony (DM) de volta referente a este inconveniente.Cumprimentos,Cliente---------------------------------------------------------------------------- desapontado