Maria do Rosário Almeida: pouco pessoal não deu para ver o tratamento.

Lino Bernardes: Muito bom... Muita diversidade em armazém e sempre disponíveis para ajudar o cliente a encontrar a peça "certa"... Recomendo vivamente

Sou novo no estado e precisava de um conjunto usado para começar, fui e falei muito com eles e até pedi uma recomendação para uma marca. Foi entregue no sábado e a correia da secadora teve que ser substituída. Eu liguei e eles me trouxeram um novo no dia seguinte. Fiquei grato que o gerente me procurou e resolveu o assunto rapidamente.

Compraram uma peça para a máquina de lavar roupa (válvula de água) e demoraram a garantir que funcionaria, e até encontraram uma peça mais barata (metade do preço) que também funcionaria bem (idêntica à minha). Também deram uma boa recomendação para encontrar outras peças que eu precisava para outro projeto que eles não carregavam e outra para uma grande seleção de fios (ambos negócios locais independentes). Eu poderia ter conseguido a parte original no ebay por alguns dólares a menos, mas não teria conseguido toda aquela ajuda extra. É o que uma empresa local é suposto ser.

O Home Depot tornou mais fácil para as pessoas encontrarem os artigos que procuram com a sua aplicação. Eu normalmente estou dentro e desta loja. Agora encomendar online para recolha é uma enorme perda de tempo. Em duas ocasiões encomendei na véspera para recolher de manhã cedo e tive de esperar mais de 45 minutos quando fui recolher. Acho que o serviço online é para donos de casa que não estão no horário.