Vanessa Oliveira: Falta de Profissionalismo e Educação por parte do Senhor que se encontra no balcão a representar os CTT em Oiã. Referiu que a encomenda que levava não tinha as dimensões corretas e não podia enviar, ao qual expliquei que tinha as dimensões certas e que não era a primeira vez que enviava encomendas naqueles envelopes (envelopes esses que são próprios para envio, com bolhas para proteção do produto), referindo, também, que nos CTT da Palhaça nunca houve qualquer problema. Com a sua arrogância devolve-me a encomenda e diz-me para ir à Palhaça, fazendo-me perder tempo e chegar tarde ao trabalho. Cheguei aos CTT da Palhaça e enviaram-me a encomenda sem qualquer problema, com a simpatia e profissionalismo que os clientes merecem. Hoje não tive mesmo tempo mas amanhã sem falta irei escrever no livro de reclamações pois, pessoas que não tenham respeito e profissionalismo pelo que fazem não merecem o posto em que estão.

Bruno Lourenço: Encomendas nunca sao entregues no destino, sempre se enganam no código postal, tenho de me deslocar 60km para o centro de distribuição para levantar a encomenda. Péssimo serviço.

0 responsabilidade pela perda das vendas. Tenho melhor sorte no Home Depot, Lowes e Best Buy quando se trata de atendimento ao cliente. Lonnie,Você cometeu um erro! O acordo era entregar a uma unidade específica na porta da frente de um edifício. A sua equipa de entregas ia simplesmente deixar o aparelho em frente ao edifício e não a porta da unidade especificada na folha de trabalho. Carregar dinheiro adicional se arrombares essa porta. O que não está certo.

Encomendei um produto online, esperei que chegasse à loja para poder ir buscá-lo. Estava tão entusiasmado por finalmente ir buscá-lo, e foi cancelado sem qualquer motivo manualmente na loja. O meu produto que já tinha pago desapareceu imediatamente, sem qualquer explicação. Liguei para a loja e eles não tinham nada a dizer, mas estavam muito mal, nem mesmo procurando o produto nas lojas próximas, dizendo que o produto que eu encomendei não estava neste estado. Este produto que eu estava a tentar obter é muito procurado por muitos, por isso está fora de stock a maior parte do tempo. Eu estava furiosa. Nunca mais. Eu coloquei 0 estrelas, se fosse possível.