Sonia Dinis: Bem situado, bom atendimento... Aconselho.

Filipe Lima: Não existe atendimento personalizado, muda muito o atendimento com a mudança de funcionários e nem sempre para melhor. Falta simpatia. Apesar do espaço não ser mau, falta presença humana.

Avisei ao vendedor Ted que estava a alguns minutos de distância e que vinha à sua loja antes de fecharem às 18h para comprar a máquina de lavar louça. Ele disse óptimo. Cheguei lá às 545 e as portas estavam trancadas e não havia ninguém lá. Péssimo suporte ao cliente. Vou ficar com as grandes lojas que podem se dar ao luxo de manter suas portas abertas durante o horário de funcionamento da loja.

Entrou e foi imediatamente dito para fecharmos as nossas bolsas num cacifo. Então, voltamos imediatamente a sair. A loja está a perder negócios, porque nem todos são ladrões. É má educação dar às pessoas um título de ladrões só porque uma maçã má roubou algo na loja. Não classifique todos os que entram na loja como sendo ladrões.

A localização de Tróia está muito confiante de que o negócio está em Trojan Novos e Usados Aparelhos ao virar da esquina. NUNCA há aparelhos NESTA LOCALIZAÇÃO, eu acredito que Trojan está comprando e revendendo todos eles assim que eles chegam ao chão na HH. Aumentando os preços para 600/700 por electrodoméstico. Quando eu estava em HH, um trabalhador recomendou-me que fosse a Trojan e olhasse. A secção de aparelhos na HH é BARE... Quando cheguei a Tróia, eles estavam no processo de trocar um frigorífico sujo que acabaram de comprar. É um esquema.