Ines costa: Mau atendimento, antipatia e pouco profissionalismo.

Print 1 Peckham: Serviço 10* sempre com profissionalismo e um sorriso contagiante.

Comprou um ventilador de folhas sem fio Dewalt de $325 no Home Depot em 15 de outubro de 2019 até 20 de outubro de 2020, ele parou de funcionar. Talvez usado por 15 horas no máximo no meu quintal. Eles me disseram que o enviariam para conserto após um mês eu o recebi de volta com uma nota dizendo que eles não consertam esta marca. Apenas mais uma empresa que diz como eles são bons, mas não passa de mentiras.

Um péssimo atendimento ao cliente. Nunca me atrasei num pagamento semanal e se me atrasei foi porque o pagamento automático deles não o retirou da minha conta. Eu tenho alugado por cerca de 4 meses e a minha reclinável loveseat está me dando problemas e eles não vão consertar ou substituir este item. Entender o covid torna as coisas difíceis, mas eu acabei de ter um representante daquela loja desligando em mim depois que eu disse a ele que não vou continuar pagando em algo que já está vestindo.

Home Depot é uma grande loja. Tem quase tudo o que você precisa para melhorar a casa e construir coisas. Só precisa de ensinar os funcionários a deixar de falar e ajudar os clientes a encontrar o que precisam. Não estou falando em geral, mas localmente tive problemas para conseguir ajuda em mais de uma ocasião.