Henrique Tavares: Sou cliente fiel. O Marcos é um ótimo profissional.

André Lisboa: Péssimo, funcionária fala mal aos clientes, em tempos de COVID 19, não cumpre as normas de saúde pública, nem da própria SONAE. Falta de educação ou formação.

Eles precisam de melhorar a recolha de encomendas. Eu esperei quase uma hora um dia. E só esperei mais quinze minutos antes de sair de mãos vazias. Adicione mais cacifos, utilize uma linha separada de recolha de encomendas, contrate mais pessoas para a recolha na calçada. Nunca deve ter que esperar mais de 15min para pegar um item, especialmente quando todos os outros lá estão utilizando o serviço de atendimento ao cliente/devoluções e não pegando pedidos.

Cada vez que vou a um Depósito de casa. Não há ninguém a trabalhar, os registos. Fui até ao local Smithfield. Era um sábado em que tinham uma registadora aberta. As filas eram loucas e indisciplinadas. Eu também fui ao local Johnston um dia. Tentei comprar um ar condicionado. Não havia ninguém na loja, para o ir buscar ao armazém superior. Então fui ao Job Lot e consegui-o. É triste que o Home Depot não se importe com o serviço ao cliente...

Olá a todos,Ontem 29/06/2020 fui a este Home Depot para comprar tinta e interruptores para as luzes e também perguntar porque é que a minha entrega de electrodomésticos de cozinha LG não chegou para essa longa história,mas estou feliz pela pessoa que me está a ajudar a cooperar e a trabalhar nisso. Obrigado Dawn. A verdadeira razão pela qual estou escrevendo uma crítica, porque houve um grande ato de "Heroísmo". O meu pai é um doente com AVC e precisa de ir à casa de banho a qualquer altura. Estava quase na hora de fechar a fila para comprar a minha tinta com a minha família. Meu pai precisava usar o banheiro, então o caixa apontou o caminho e minha irmã e meu pai foram lá e então um dos trabalhadores os parou por não irem lá, então eu falei com o gerente e ele deixou meu pai usar o banheiro. Felizmente, alguns funcionários notaram isso e deram-lhe uma cadeira para se sentar e oferecer água a todos nós, e perguntaram ao meu pai algumas vezes se ele estava bem. O meu pai respondeu que sim. Estou muito contente por ver tudo isso acontecer e fez-me esquecer um segundo que vamos todos para tempos difíceis. Quero dizer obrigado a todos os funcionários que estavam lá para ajudar o meu pai. Nunca nos perdeu como cliente. Obrigado .