Tania Caldas: Paguei sinal de 30% em novembro. passados 3 meses, nenhuma satisfação, nada de móveis, ninguém me responde!

Nuno Miguel: Soluções em madeira à sua medida

Estava realmente lotado, ninguém estava contando quantas pessoas estavam entrando, ninguém estava tentando espalhar os compradores, nada parecia que estava sendo limpo para baixo, a escada rolante estava para baixo e, além disso, eles estavam fora de todas as peças, exceto 1 das que eu estava lá para comprar. Entendo que estamos numa pandemia, mas eu só queria sair de lá porque não me sentia segura, e fiquei muito frustrada.

Chamou-os como se um dos meus electrodomésticos tivesse desenvolvido uma falha. Prometeram-me várias chamadas de volta, nenhuma das quais foi feita. Demorou mais de uma semana para confirmar uma marcação que foi marcada como uma emergência desde o início. Tive que ligar várias vezes ao dia, todos os dias, até à hora marcada. Por isso, receio não poder recomendar esta empresa a amigos e familiares.

O serviço ao cliente mais rude e incompassivo que alguma vez contei. Ótimos itens, mas eu não sugiro licitação se você estiver usando um cartão de crédito, você será cobrado um prêmio de 17,50% dos compradores por apenas usar um cartão de crédito. Eles cobraram do meu cartão por uma fatura e nunca enviaram os itens por um mês ou mais ainda não receberam. Os telefones nunca funcionam quando você tenta contatá-los.