Paulo Pereira: Boas condições e atendimento

Sandra Marques: Vista fantástica, muitas atividades de recreio na barragem

Não é uma loja muito honesta. Levei lá o meu carro várias vezes durante um período de seis meses só para mais tarde descobrir de outra loja que a Victory Car Care estava a cobrar-me em excesso e também a fazer-me cócegas e a diminuir as minhas despesas com pequenas cobranças malucas que realmente se somam! Eles encheram em demasia o meu fluido de direcção assistida, fazendo com que rebentasse uma mangueira de alta pressão. Eles iam me cobrar DUAS garrafas de desengordurante (20$ por garrafa) para limpar o motor e me cobrar 2 horas de trabalho só para a limpeza do motor! Para limpar ESTA MESMA!!! A estimativa para substituir a mangueira da bomba de alta pressão e limpar o compartimento do motor era de 486$!, eu fui a uma loja diferente a cerca de uma milha de distância e eles primeiro apontaram todas as moedas e centavos de sobrecarga que o VCC me cobrou na estimativa...esta loja me citou 198$ para o mesmo trabalho exato. SO IVE COME À CONCLUSÃO que a Victory Car Care provavelmente estava me cobrando demais as outras QUATRO vezes que eu levei meu carro até lá e percebi como eles nunca consertaram nada! Então depois de gastar cerca de 1200$ em seis meses mexendo com a VICTORY CARE iv COME para aceitar que fui roubado e não vou mais trazer nenhum dos meus veículos para esta loja.

Oakland Acura rouba. Eles são mentirosos e ladrões. Entrei em Oakland Acura porque o meu líquido limpa pára-brisas não funcionava, disse-lhes que pensava que havia um rato que tinha vivido no meu compartimento do motor porque encontrei cocó de rato. Eles se ofereceram para fazer uma verificação completa do carro no valor de 200 dólares para determinar o problema. Eu concordei mesmo que isso parecesse uma quantia alta porque eu queria ter certeza de que se houvesse um roedor vivendo no meu carro, nada mais seria danificado. Eles me ofereceram um carro emprestado. Assinei alguns papéis e conduzi 25 segundos para fora do estacionamento e percebi que o medidor de pneus dianteiro direito dizia que estava baixo. Fiquei preso na estrada por uma hora enquanto a AAA me pegava e rebocava o carro de volta para a Acura. Culparam-me a mim. Certo, eu não verifiquei o lado direito do carro quando o peguei. Eles emprestaram-me outro carro. Eu conduzo e está tudo bem. Disseram-me que o meu carro estará pronto dentro de 24 horas. Eles demoram 8 dias. Voltei e eles disseram-me que arranjaram o conector do líquido do limpa pára-brisas, mas não encontraram nenhum rato. Eles fizeram uma inspeção completa e perguntaram se eu queria trocar meus filtros, que eles disseram que precisavam ser trocados. Eu neguei, paguei a conta dos $200 pela inspeção completa e $289 pelo pneu que eles disseram que era minha culpa. Fui para casa e pedi o filtro do motor e o filtro de ar da cabine e o substituí eu mesmo. Quando retirei o velho filtro de ar da cabine, encontrei os ratos. Mortos, secos, estavam lá dentro há pelo menos um mês. Oakland Acura - você não só não fez nenhum tipo de inspeção real, porque se fizesse, você teria facilmente encontrado aquele rato, mas você me culpou por um pneu furado que eu vou assumir com segurança que estava furado, uma vez que eu só estava dirigindo por menos de um minuto antes do manômetro chegar. Estava mesmo à porta do seu concessionário no 880. Tentei contestar a acusação dada a informação que encontrei e eles negaram. Fantástico serviço ao cliente - NÃO. Não venha aqui.