icelandic COK: Bom atendimento e simpatia... Muito profissionais.

* Latifah *: O melhor salão de Coimbra!!

Se eu pudesse dar a este lugar zero estrelas, eu daria. Levei o meu carro para ver os travões há uns meses, porque estavam a começar a ranger. Ligaram-me enquanto estava na oficina para me dizerem que as minhas escoras traseiras estavam estragadas e que precisavam de ser substituídas. Citaram-me cerca de 800 dólares, dizendo que eram peças caras. Liguei ao meu mecânico na Califórnia (que trabalhava no meu carro antes de me mudar para Montana) para obter o seu conselho honesto e ele encontrou um par de suportes online por 75 dólares e disse que demoraria 45 minutos a colocá-los. Ele também me disse que como meu carro era tão velho (93 subaru) não era necessário ter novas escoras (traseiras) e que provavelmente seria um desperdício de dinheiro para tê-las substituídas. Eu fui buscar o meu carro sem ter o trabalho feito e os homens lá dentro foram tão rudes comigo. Eles riram quando eu mencionei o meu mecânico na Califórnia e gozaram comigo. Dois deles ficaram na mesma sala enquanto outro homem mais novo me examinava. Os dois atrás de mim riram-se e falaram de mim em toda a extensão do ouvido. Quando me virei para lhes dizer que eu não apreciava o desrespeito que eles apenas murmuravam e se viravam para longe. Quando falei com o homem mais novo sobre encontrar suportes mais baratos, ele disse que eles só usam as melhores peças e que os suportes eram de 700 dólares. Quando o questionei mais, ele mudou a sua história e disse que era um trabalho de 4 horas. Então, qual é? 700 dólares ou 4 horas de trabalho porque mesmo sem os meus conselhos de mecânica da Califórnia, de alguma forma isso não faz sentido. Fizeram-me assinar uma renúncia porque não era seguro conduzir o meu carro com más escoras. Não tenho dúvidas de que meus suportes são ruins, mas eles mentiram e mudaram sua história tantas vezes a fim de me sobrecarregar. Além disso, 8 meses depois e o meu carro está BOM SEM eles. Evite este lugar a todo custo!

0 reviews5.0 star rating 12/6/2017Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre a minha experiência na compra de uma nova geladeira com Garner Appliance especificamente, Sam em vendas e Harry e Melvin na entrega. Eu tive um tempo AWFUL no dia anterior no Lowes in Wake Forest e ninguém quis me ajudar. Frustrado e em modo de pânico, como eu estava sem geladeira, eu chamei a Garner Appliance. Sam atendeu o telefone e pacientemente ouviu o meu dilema e depois ofereceu várias soluções, incluindo um possível frigorífico de empréstimo. Entrei na loja na manhã seguinte, comprei um modelo de chão e o Sam arranjou-me graciosamente para a entrega do SAME day! Isto é literalmente o melhor que se pode fazer. Harry me ligou 2 horas e meia depois para dizer que estaria na minha casa em 20 minutos e eis que eles chegaram na hora certa. Harry e Melvin foram o epítome do profissional, eles meticulosamente removeram meu antigo refrigerador e instalaram o novo. Harry garantiu que as configurações estavam corretas e depois limpou a frente para que ficasse livre de manchas: ) : ) Não perca seu tempo comprando em uma grande cadeia de caixas, poupe a dor de cabeça e vá direto para os profissionais. Eu nunca mais vou comprar em outra loja de eletrodomésticos.