Bruno Paulino: Serviço péssimo. Não fizeram o que era suposto fazerem e o que fizeram está mal feito. Se quiserem um serviço de qualidade, escolham outra empresa.

Andrew TV: Comprei uma betoneira fiquei super satisfeito. Tive um problema com ela e foi resolvido com enorme rapidez!

Talvez fosse devido a operar nestes tempos de COVID, mas eu tive uma má experiência ao tentar comprar um portátil lá. Tive que esperar para entrar na loja, o que é compreensível. Eu também tive que fornecer meu nome e me juntar a uma fila à espera para chamar a atenção de um vendedor de computadores. Disseram-me para esperar que o meu nome fosse chamado. Durante os 45 minutos que esperei, não ouvi nenhum nome, incluindo as pessoas na minha frente. Eu observei uma pessoa cortando a linha completamente e recebendo atendimento antes daqueles que estavam esperando. Também observei um par de cavalheiros rearranjando prateleiras, quando provavelmente deveriam estar vendendo. Decidi dar uma olhadela enquanto esperava e vi que quase todos os computadores portáteis tinham um grande sinal de ruptura de stock colado por baixo deles. Havia um modelo que me interessava, que parecia estar em stock, porque não tinha o sinal. O seu preço era $149 mais alto do que o preço online da Hewlett-Packards. No entanto, a loja de internet Best Buy via chat não correspondia ao preço da HP e afirmava que só fazia correspondência de preços nas lojas. De volta à espera, eu vi que as pessoas na minha frente estavam saindo porque o serviço era inexistente. Fui até uma das cavalheiras que estavam rearranjando prateleiras e perguntei sobre esse modelo em particular e me disseram que eles só tinham poucos laptops de ponta em estoque, ou seja, aqueles com preços acima de $1.500. Perguntei então se esse modelo poderia ser localizado em outra loja ou enviado para a loja, e ele disse que não achava que fosse assim. Eu nem cheguei à parte do preço correspondente, porque percebi que desperdicei mais de uma hora e fiquei muito desligado devido à falta de atendimento ao cliente. No Natal passado, eles tiveram que verificar a sala de estoque para encontrar um HP Chromebook que eu comprei, o que ele não se ofereceu para fazer. Ao sair da loja, perguntei ao saudador por que não havia serviço, não havia nomes chamados, e por que ele não me avisou que eles estavam basicamente sem laptops. Ele apenas deu de ombros e disse que eles estavam fazendo o seu melhor. Acho que ele deveria definir as expectativas dos clientes e deixá-los saber onde eles estão na lista e fornecer uma estimativa realista do tempo de espera. Eu provavelmente vou comprar lá novamente, pois eles têm bons negócios de tecnologia a cada dois meses ou mais. Ainda assim, a aparência de ter um sistema para lidar com o serviço durante os tempos de COVID, de forma ordeira, não se revelou verdadeira.

Que experiência horrível. Especialmente depois de gastar $16.000 no Home Dept para a nossa remodelação da casa de banho... é onde os nossos empreiteiros fazem as lojas, por isso fomos com ele. A mulher no ano passado em armários personalizados foi fantástica. Mas hoje? Bem, eu nunca mais vou voltar. Entrei na loja, e virei à esquerda para a secção de plantas e mobiliário exterior. Vi uma mesa e cadeiras maravilhosamente altas com almofadas Laranja. Exatamente o que eu estava procurando. Mas depois de andar um pouco por aí, não consegui encontrar um preço. Perto de mim estavam dois empregados discutindo seus planos para o fim de semana. Um homem alto e uma mulher. Eu disse educadamente, alguém me poderia ajudar a encontrar um preço? Eles continuaram a falar durante mais 30 segundos e ele passou por mim em direcção à mesa. Sem saudações ou olá... E ela continuou a falar e eu pensei que ela estava a falar comigo. E eu pedi desculpa e depois ela disse: Oh, eu estou a falar com ele e ela vai na direcção oposta. Então, eu caminhei em direção à mesa e disse novamente! não parece haver um preço. Ele anda por aí Olhando para as almofadas e diz que eu acho que posso olhar para cima... e afasta-se depois de dizer para voltar aqui mais tarde ou algo com esse efeito... Então eu faço compras, compro algumas plantas, volto para a mesa do thr... nenhum homem. Então eu olho para todos os quiosques para pedidos On line e há 5 pessoas ao redor... Eu vejo-o mas ele ignora-me completamente, como todos os outros. Nem um Intetrsted Person!!!... ENTÃO, EU ESQUERTO. A única pessoa agradável foi o tipo lá fora que me desejou um bom dia. Aqui está uma notícia. Ele pertence ao interior! Não os dois que conheci tão brevemente e que não eram felizes. A conta dos meus maridos é Geoff Knowles. O meu nome é Juliet Walters. Mas não se preocupe. Você perdeu uma venda bastante boa e nós cortamos o nosso cartão. Obrigado. .