Filipe Soares: Excelente em tudo! Staff 5 estrelas!

Tiago Vieira: Excelentes condições! Ótimo preço/qualidade! Equipa simpática e competente, Aconçelho bastante!

Eu NUNCA conheci uma empresa de serviços mais honesta, confiável, útil e conhecedora. A Mass Appliance fez ligações de serviço para minha casa para consertar minha máquina de lavar louça e secadora de roupas, então eu falo por experiência própria! Nós fizemos uma chamada de serviço na terça-feira às 8:30 e a Mass Appliance estava na minha porta às 9:20. O Mark tinha um horário cheio, mas foi capaz de espremer no meu congelador no calor do verão! Muito obrigado! Todos os associados à Mass Appliance foram corteses, simpáticos e LIMPOSOS! O Mark e o Ray até limparam o meu chão! Fantástica experiência!

A Appliance Express em Glendale, AZ foi contratada pela Frigidaire para realizar reparos de garantia estendida. O fornecedor não realizou os serviços porque como cliente reclamei à Frigidaire sobre a resposta da Appliance Express. A nossa Frigidaire parou de funcionar devido a um problema na placa de controle eletrônico com códigos de erro SY CF. Ao ligar para o departamento de garantia estendida da Frigidaire, eles declararam ligar para o seu contratante de serviços Appliance Express. Ao contatar a Appliance Express fui colocado em espera várias vezes por períodos prolongados e nunca consegui falar com ninguém. A última chamada rolou para um correio de voz fechado. Eu liguei novamente na manhã seguinte e os senhores que atenderam o telefone não foram profissionais. Ele ficou chateado porque eu liguei várias vezes e me disse para ligar para a Frigidaire e dizer-lhes que estou recusando sua ordem de trabalho devido ao conflito de personalidade e desligou. Frigidaire não conseguiu encontrar outro fornecedor de serviços contratado para sair por mais 3 dias.