Virgílio Costa: O melhor local na região para cortar o cabelo.

André Santos: Serviço 5* e atendimento óptimo

Recebemos um presente e queríamos trocá-lo por um item mais caro. O meu pai comprou-o e não se apercebeu da política de devolução de 14 dias. Pedimos crédito da loja para que pudéssemos comprar uma geladeira. Eles disseram que não e foram muito mal-educados com isso. Tudo o que queríamos era crédito da loja e o item que queríamos trocar ainda estava na embalagem original para que pudesse ter sido facilmente vendido. Escusado será dizer que não voltaremos a fazer compras na Best Buy. Se eu pudesse dar uma estrela negativa eu daria.

Tentei colocar a encomenda online, que depois me encaminhou para a loja. A pessoa da loja que atendeu o telefone não me ajudou e não tinha muito conhecimento, e encaminhou-me para o 800#. Chamado 800#, a senhora foi simpática mas não foi capaz de me ajudar com a encomenda e entrega em minha casa. Cobro um extra por tê-lo enviado para minha casa e não me daria crédito pela diferença depois de uma hora de confusão de um processo. Espero que seus produtos sejam melhores do que seus processos e treinamento de funcionários.