Entrar nesta loja foi uma grande experiência. As pessoas foram fantásticas! Mas .... Os homens das entregas foram muito pouco profissionais e rudes. Eu disse a eles que eles estavam arrastando meu sofá e eles se recusaram a levantá-lo. Eles colocaram o sofá no chão e eu imediatamente vi os danos. Meu marido ligou para a loja e eu acredito que o gerente Roman disse que "o sofá já estava danificado". Por que você nos venderia um sofá que já estava danificado depois de pagar o preço total do CASH e ele está danificado! Eu nunca mais vou comprar aqui. Por favor, poupe o seu tempo e dinheiro!

Melonie era absolutamente incrível, o seu serviço ao cliente estava acima e além. Tive de trazer os meus três filhos pequenos e escolher uma máquina de secar... Tive que pegar no telefone e descobrir algumas opções financeiras que tínhamos antes de escolher e ela foi mais do que paciente e prestativa. Melonie não só me ajudou com as crianças enquanto estava ao telefone, mas ela fez todo o possível para que fosse um processo rápido e fácil e foi só isso. O pessoal das entregas também foi incrível e todo o pessoal da loja naquele dia. Adoro a Sears e sempre vou comprar lá primeiro porque o serviço deles é intocável, os preços e a qualidade também. Obrigado por cuidarem tão bem de nós e nos veremos no futuro.