geraldine smith: We decided to buy a house in central Portugal and after visiting several estate agents we found Remax Cernache do Bonjardim. We were met the first day by Fiona, a Scottish lady who would accompany us to see several properties and translate as we do not speak Portuguese. We were able to explain exactly what we were looking for. It was fantast having Fiona there for help and advice she couldn't do enough for us which really gave us confidence. The house we decided on, was being sold through Remax Team Condestável, which is where we met the estate agents, they showed us around several house's and gave us all the help we needed to make a decision. There was no hard sell they just wanted to help us. We decided to go ahead with the purchase of our new home and Tiago and Tania who speak very good English, were there for us every step of the way. We cannot thank Tiago and all the remax team enough for there professional and friendly help when we found things difficult. After purchasing the Property the help from Tiago just continued. He has helped us filling in forms, taken us to the different departments to register for water and electric. He showed us arround the area which was so helpful. Tiago loves his job and that shows through his hard work in helping you all the way. Tiago, Tania and the team you really are stars. We highly recommend this team when you need help there there for you. Well done Remax Condestável. Gavin and Geraldine Castelo Serta

Luis Costa: Acolhedor, amigável fraterno.

O meu marido e eu adoramos ir a esta loja, é tão grande e eles têm tanto para ver que normalmente ficamos cansados ou com fome antes mesmo de terminarmos! Eles cuidam do lugar, nunca cheira mal e há muito espaço nos corredores para passear com um carrinho de bebé para o meu LO.Recomendo totalmente que tire uma tarde para passear.

Acabei de comprar a minha primeira casa, e é uma renovação completa. Escusado será dizer que é um pouco avassaladora! Depois de passar horas e horas tentando pesquisar e fazer compras nas habituais grandes lojas de caixas (pensando que me pouparia dinheiro), finalmente ouvi a minha mãe e visitei a Ferguson... Toda a experiência foi absolutamente fantástica! Não houve pressão enquanto andávamos pelo impressionante showroom; de vez em quando, alguém só fazia o check-in para ver se ainda estávamos bem. Primeiro, só queríamos ter a certeza de que estávamos no lugar certo - e que eu tinha dinheiro para isso! Eventualmente, Mark Chuckney veio até nós, e o seu timing foi perfeito. Mark não era insistente - ele estava muito bem informado e paciente ao explicar as diferentes linhas de produtos e estilos, e ele estava consciente e atento ao meu orçamento. Ocasionalmente ele apontava alguns itens nos quais ele gastava mais dinheiro (torneira de cozinha) e alguns itens nos quais ele gastava menos dinheiro (ventilador de quarto de pó), realmente fazendo um esforço para maximizar o valor do meu orçamento. Mark também era muito útil para estreitar o meu estilo, o que é fantástico quando você se sente sobrecarregado e simultaneamente adora tudo e nada. Com a ajuda do Mark, escolhi praticamente todos os componentes da minha nova cozinha e 2,5 banheiros em menos de três horas, e me senti confiante no que eu estava comprando.Ferguson como um negócio em geral também tem um ventilador para a vida toda em mim. Adorei poder subir nas banheiras para ver como eu me encaixava e se eram confortáveis, e que eu podia sacudir as pegas das torneiras, etc. A recepcionista manteve-nos abastecidos de café e água engarrafada, e até nos ofereceu um pouco de casca de hortelã-pimenta, que era muito doce. Fiquei surpreendido por a Ferguson também estar no meu orçamento - enquanto eles definitivamente carregam os equipamentos de alta qualidade, também têm muito por onde escolher para um orçamento mais conservador. (Embora eu vá confessar, fiz compras a mais em algumas coisas porque não consegui resistir!) Eu os verifiquei online e contra as grandes lojas de caixas, e na verdade eles estavam bem perto na maioria dos itens - um pouco mais em alguns, um pouco menos em outros - mas a experiência do Mark, sendo capaz de realmente ver e tocar em tudo, e entrar e sair tão rapidamente mais do que compensou qualquer diferença de preço para mim. Não vou entrar em detalhes, mas tive um problema com o meu empreiteiro em algo que ele ajudou a resolver, e ele está me ajudando a trocar alguns itens que não funcionarão mais desde que os planos mudaram. É maravilhoso poder ir diretamente a ele e ter fé que ele vai me ajudar a resolver isso. Eu recomendo altamente Ferguson e Mark Chuckney - embora não seja necessário, você deve tentar marcar um encontro com ele antes do tempo, já que definitivamente vale a pena esperar por ele! Tanto Ferguson como Mark têm um cliente para toda a vida em mim, e eu definitivamente voltarei para a minha próxima casa e para quaisquer necessidades futuras.June 2017 Edit: Já se passaram cerca de oito meses desde a minha primeira experiência na Ferguson. Tanto a Ferguson como empresa como o Mark em particular continuam a dar-me um incrível serviço ao cliente, muito depois da grande venda. Eles realmente me deram paz de espírito e tornaram minha vida mais fácil, e quando você está renovando uma casa, essas duas coisas não têm preço. Mais uma vez obrigado, yall!