Rui Martins: Friendly attentive staff, willing and proactive, not very typical of government services... Local post office as well.

Filipe Gonçalves: Atenção ao horário de atendimento ao público. É das 9h ás 12h30 + 14h ás 16h30. A informação atual (17h30) é incorreta.

Estou realmente surpreendido com o serviço de atendimento ao cliente aqui que eu queria escrever uma crítica sobre isso. Antes de mais nada, gostaria de agradecer à pessoa que me ajudou consistentemente. Eu acho que o nome dela é Daryl ou Mae? Ela era tão simpática e uma pessoa muito alegre. Fiquei muito frustrada porque tenho andado por aí à procura deste azulejo específico e ela estava convenientemente lá. Ela viu-me com um ar angustiado e ofereceu-se para ajudar. Ela era tão humilde e tentou me fazer rir que eu até esqueci que eu estava me estressando. Resumindo, uma longa história. Ela encontrou o azulejo que eu estava procurando e me acompanhou até o caixa. Ela fez o meu dia! Tão especial graças a ela!

Muito desapontado. Procurei online por taças de sopa profundas, mas todas as que vi tiveram de ser compradas em linha. Liguei para a loja e fui colocado em espera por mais de 5 minutos. Desliguei e liguei novamente e disse à Ashley que queria falar naquele departamento. Ela disse que eles estavam todos ocupados. Verifiquei os seus tempos ocupados ao vivo, e não estava ocupado. Então eu descrevi o que eu queria, uma tigela de sopa com lados altos, não os superficiais, ela disse que sim, acho que sei o que você quer dizer. Mais uma vez pedi para falar com alguém daquele departamento, para ter a certeza e ela disse que não, tenho a certeza que as temos e elas vão dizer-lhe o mesmo que eu lhe disse. Eu disse-lhe que era idosa e que não queria ir à loja de nada. Ela não cedia. Lá se vão as compras na Bed, Bath & Beyond. Nunca mais! Espero bem que o chefe dela veja isto. Esta rapariga não sabe nada sobre o Serviço ao Cliente.