Jorge Massano: Profissionais que relamente se preocupam e tentam melhorar para os seus utentes. Recomendo 100%

Ricardo Correia: Bom local atendimento 5 estrelas

Quando chegámos à loja, ficámos inicialmente muito satisfeitos com o serviço. É lamentável que no momento da entrega, os profissionais de entregas tenham percebido que a loja nunca nos vendeu peças para o novo secador, e que não tinham nada no camião. Eles disseram que não iriam esperar que o meu marido comprasse peças em falta na loja de ferragens do outro lado da rua e ainda pediram a taxa total de entrega e instalação de 50$, apesar de terem acabado de deixar o meu marido terminar o trabalho.

Ligamos para a American Air às 9 da manhã e tínhamos um encontro marcado entre o meio-dia e as 17 horas do mesmo dia. Quinze minutos depois eles ligaram de volta e disseram que havia um cancelamento e que poderia estar aqui em 45 minutos. Tom chegou prontamente e foi muito cortês e profissional. Ele diagnosticou o problema rapidamente, foi buscar as peças e o ar condicionado estava de volta e funcionando corretamente às 11 horas da manhã. Tom era amigável e conhecedor e cuidou bem de nós. Com certeza usaria o American Air e Tom novamente.