Cláudia Marques: Péssimo serviço. Instalaram um recuperador de calor em casa dos meus pais que sempre teve problemas, mas em que nunca mais atenderam o telefone ou devolveram as chamadas, após terem conhecimento que seria para a resolução do mencionado problema ao abrigo da garantia.

Pedro Liberal: Equipa muito prestável e agradável. Mesmo tendo chegado precisamente no último minuto de atendimento, ainda tiveram a amabilidade de me atender e esclarecer todas as dúvidas relativamente a colheitas de sangue. Agora até enviam os resultados por email (já com cuidados de segurança de dados - o GDPR afinal é algo que existe - dado que toda a informação pessoal vem encriptada) e a única forma de receber a palavra passe é indo pessoalmente levantá la ao estabelecimento. Espero que em breve alterem este processo de forma a que possamos fazer o pagamento após a colheita, fazer o pagamento e receber imediatamente a palavra passe nesse momento para que seja mais eficiente. Sem esse pormenor... Impecável!

Devido ao nevão que tivemos hoje eu não pude descer e terminar um retorno para uma TV que foi danificada durante o transporte da FedEx que eu tinha devido e falei com o gerente Ray lá e ele foi a pessoa mais inútil e desagradável com quem eu falei em muito tempo. Estou na indústria hoteleira e me encontro com 30 a 50 pessoas todos os dias, a maioria com caras novas. Eu sou proprietário de hotéis e comprei 31 televisões deles este ano e este é o tipo de serviço que recebo. Vou devolver todas as televisões que ainda estão embaladas e vou levar o meu negócio para outro lado por causa de gestores como o Ray.

Tive uma grande experiência aqui. A Debby foi fantástica a ajudar-me a escolher um novo fogão e um capô. Ela me deu várias opções que se encaixam no que eu precisava e toda a informação para tomar uma decisão informada. Os processos de compra, entrega e instalação correram muito bem. O tipo da instalação foi super simpático e eficiente. Adorei o meu novo fogão, e não tive nenhum problema. Dica profissional: marque uma consulta com um representante para aparelhos grandes. Eles ficam muito ocupados nos fins de semana.