PASSEI (SEM BRINCADEIRA) 40 MINUTOS OUVINDO TELEFONES TOCANDO, BREVEMENTE INTERROMPIDO DUAS VEZES PELA OPERADORA PRINCIPAL QUE NADA MAIS FEZ DO QUE ME TRANSFERIR PARA OUTRO TELEFONE QUE TOCOU E TOCOU. FINALMENTE O DEPARTAMENTO QUE EU ESTAVA PROCURANDO ME PEGOU, SÓ PARA ME DESCONECTAR LOGO DEPOIS QUE COMECEI A FALAR. NENHUMA CHAMADA DE VOLTA, É CLARO. PORQUE NÃO TÊM UMA SECRETÁRIA ELETRÔNICA EM CADA DEPARTAMENTO PARA QUE OS CLIENTES POSSAM DEIXAR UMA MENSAGEM E RECEBER UMA CHAMADA DE VOLTA? PORQUE O SERVIÇO É INEXISTENTE E A GERÊNCIA NÃO SE IMPORTA. É POR ISSO...

Este local é típico da maioria dos locais Best Buy; embora os itens possam ser difíceis de encontrar, os associados são amigáveis e úteis. Tenha certeza de testar qualquer coisa que você comprar prontamente, pois há um período muito curto de 15 dias de devolução ou troca na maioria dos itens. Se você der sua compra como presente, peça um recibo de presente (se disponível) e pelo menos faça a compra de presente em um recibo separado para que você possa dá-lo ao destinatário do presente. Não se esqueça de guardar o recibo (registre também a sua compra no fabricante dos artigos, quando possível) no caso de precisar de serviços de garantia futuros; eles não têm uma maneira robusta de procurar recibos de compras passadas. Eles oferecem gratuitamente o seu programa Best Buy Rewards.