Gostaria de saber o que aconteceu à gerente, a Sra. Sophia, e quem é essa pessoa inexperiente e desagradável, Karen. Não sei quem é o dono, mas você perdeu o meu negócio e as pessoas que recomendei que fossem a esta loja vão a outro lugar. Conheço a Sra. Sophia há mais de 15 anos e muitas compras que fiz nesta loja. Você perdeu um bem valioso que era conhecedor e dirigiu esta loja com grande habilidade e atendimento ao cliente que você procura quando está comprando móveis e eletrodomésticos de grande porte. Só espero que onde quer que ela tenha ido ela receba um grande aumento e leve os seus clientes com ela. Vergonha, vergonha para o dono. Pensei que queria ganhar dinheiro e não contratar um gerente que não sabe nada. Isto é uma vergonha.

Os meus pais experimentaram muitos colchões e assentaram neste modelo feito inteiramente de um tipo especial de látex verdadeiro. Meu pai tem as costas ruins, e com a paciência e orientação da vendedora, Jeanie Smith, eles encontraram a certa e agora ela apóia muito melhor as costas dele. Jeanie também mostrou a eles algumas cadeiras reclináveis que eles também compraram. Ainda não chegaram, mas encomendaram-nas com uma almofada firme para as apoiar melhor. Móveis de alta qualidade e sem pressão. Gostaria que tivéssemos encontrado esta loja mais cedo.