Angelo Almeida: Excelente, adoramos tudo, desde a localização, comodidades e equipamentos, à simpatia e preocupação do Gabriel em que nada nos faltasse. Certamente voltaremos ;)

Pedro Lopes: Não atendem chamadas, nem se preocupam em cuidar das encomendas que teem de entregar. Mesmo quando não entregam no prazo, não cumprem o novo prazo estabelecido, não se importam sr a pessoa pagou para chegar até um prazo mesmo que essa pessoa tenha pago para isso, simplesmente não conhecem o significado de cumpremisso.

Encomendámos em linha. Demorou três semanas a receber o forno. Porreiro com isso. Faltam peças no forno. Mais duas a três semanas para receber um novo forno. Demorou três semanas para receber o forno. Nunca liguei na véspera para o prazo de entrega. Liguei-lhes no dia da entrega para saber a que horas. O gerente de vendas disse-me que só entregam às quartas-feiras à Katy. Então, esperar mais uma semana para eles o levantarem e três a cinco dias para o nosso reembolso? Isto é um bom serviço ao cliente??????? Que vergonha para si17 Então acho que vou tirar mais um dia de folga do trabalho por causa dos erros deles. Obrigado, Sears!

Este serviço da Brandsmart é o departamento de serviços mais pobre do qual alguém jamais desejaria solicitar. A partir do serviço de atendimento ao cliente muito pobre e medíocre e terminando com os técnicos, eles não sabem nada do que estão fazendo. Já se passaram três semanas desde que começou uma reparação da minha geladeira. Na primeira semana, veio um técnico não certificado para o diagnóstico. Na segunda semana, esse mesmo veio para substituir uma peça de acordo com o seu diagnóstico precisava de ser substituída. Quando liguei para o atendimento ao cliente para expressar minha desagradável satisfação, a pessoa com quem falei testemunhou que o técnico que veio substituir a peça na segunda visita, não era um técnico certificado e mencionou que enviaria alguém uma semana depois, que é no dia 23 de abril, e essa pessoa desligou brutalmente o telefone. Imagine que as pessoas são obrigadas a ficar em casa e nós empilhamos alimentos e o nosso frigorífico não está a arrefecer e o departamento de reparação da Brandmart parece não se importar com isso. Eu aprendi minha lição, e se após o serviço no dia 23 de abril eu não estiver satisfeito, eu vou pedir um reembolso sem qualquer negociação se não eles estarão em contato com meu escritório de advocacia Glantzlaw.Jacques Pierre