António Proença: Uma empresa que mantém a boa tradição e já bem antiga tanto no recheio como no atendimento

Franklin Dias: Empresa bem localizada, boa atracção e apresentação, variedade de produto de qualidade, bem exposto, colaboradores muito atenciosos. Vale a pena visitar se não comprar agora, vai voltar. Parabéns.

O dono desta loja é muito rude! Só porque você faz compras locais não significa que você seja tratado como tal. Precisávamos de uma nova máquina de lavar louça e decidimos usar esses caras em vez do Home Depot ao fundo da rua, uma vez que é de propriedade local. A nossa experiência de compra foi boa. Chegámos, encontrámos uma máquina de lavar louça que condizia com a nossa cozinha e comprámo-la. Eles não tinham entregas no dia seguinte, então aqui vamos nós. Instaladores/entregas Darrel e eu esquecemos o nome dos outros, mas eles eram ótimos. Super respeitosos, entraram em silêncio quando tínhamos um bebê dormindo. Removemos a nossa antiga máquina de lavar louça e instalamos a nova, até certo ponto. Acontece que a energia que vinha da nossa casa era muito curta para nos ligarmos a esta. Precisávamos de um eletricista para estendê-la e eles não estão. Então falei com a Nicole, a dona, que me disse que me ajudariam a encontrar um electricista. Passam dois dias e não tenho notícias dela. Eu ligo-lhe e ela age como se nunca tivesse falado comigo. Finalmente disse-lhe que precisamos de instalar esta coisa ou vir buscá-la e reembolsar-me. Ela respondeu em voz alta: "Tudo bem, vamos buscar a máquina de lavar louça!" O que não era o que eu esperava. Eu só queria a minha máquina de lavar louça instalada. Depois de ir e voltar com ela ela ela disse que me ligaria de volta depois de ligar para um eletricista. Mais tarde naquele dia o eletricista da ilha entrou em contato comigo e marcou algo para o dia seguinte.$140 para o eletricista. Uma "instilação" da Sears no valor de $250 dólares. Eu nunca mais vou comprar nada da Nicole ou da sua loja. Gostaria de terminar lembrando a todos que leram até aqui que os dois entregadores foram incríveis e não refletem o quão horrível Nicole fala com os clientes que gastaram perto de $1000 na sua loja.

Dada a pandemia, e a percepção da falta de relatórios BestBuy de vendas, você pensaria que o pessoal da loja colocaria um esforço extra para cuidar dos clientes, mas isso não é o caso. Pedi ajuda a um vendedor e foi-me dito que estava demasiado ocupado! Se não fosse a seleção a ser analisada, seria dar-lhe uma estrela.