Que pena para os empregados em comissão. Falaram ao telefone sobre um compressor de ar que tinham à venda e compararam com um outro que também transportavam. Era um compressor de ar de $1300 e para obter a garantia estendida você tinha que comprar o kit de óleo/garantia deles. Eu liguei de volta e perguntei quantos compressores eles tinham e ele disse que tinham 6 novos compressores na parte de trás. Fiz os preparativos e desci para pegar o compressor e o kit apenas para descobrir que eles não tinham o kit. Perguntei se eles poderiam me cobrar pelos dois e fazer uma transferência da loja no final da semana ou apenas conseguir um em que eu pudesse pegar mais tarde. Não. A forma como o sistema deles está configurado não o permitiria. Eu poderia encomendar o kit especial e depois pagar o frete. Não, isso não vai cortar. A minha outra opção era conduzir até Houston e ir lá buscar tudo. Com todos voltando das férias, a última coisa que eu queria fazer era ir de carro até Houston. Depois de cerca de 30 minutos, finalmente decidi encomendar online. Na verdade foi melhor para mim porque consegui que tudo fosse enviado para a minha entrada e compressor que pesa 450 libras, entregue através de um portão de elevador e veio mais barato. O pobre vendedor também perdeu a sua comissão e perdeu quase uma hora do seu tempo.

Fui a outro local e vi um mirante em exposição. Eles disseram que não tinham mais e me mandaram para esse local porque tinham 8 em seu inventário. Quando cheguei lá pedi ajuda a alguém, eles disseram para ir para a seção e esperar bem, mandar alguém. Esperámos por alguém para nos atender. Lá eu estava de pé e esperei por tanto tempo com minha família finalmente comecei a ficar chateado e a perguntar por aí novamente. Finalmente um cara que passou por nós e me olhou com olhos vazios antes de voltar e perguntou sem qualquer interesse como ele pode me ajudar ... Então eles não tinham nada do item que eu procurava porque não havia nada nas prateleiras... duh! Se estava lá, não esperei por ti. Acho que o participante não quis procurar por ele. Porque eles tinham que... Eu não sei... WORK!!!! Eu insisti em dizer que devias tê-lo em stock porque noutro lugar eles verificaram e viram que tinhas 8 deles. Finalmente eles moveram a bomba deles e encontraram-na numa prateleira superior algures lá fora... Agradeço o esforço, mas o serviço foi muito lento. Algo deve demorar apenas 15 minutos e a minha família demorou mais de 3 horas. E acho que não devia saber mais do que as pessoas que lá trabalham sobre o inventário... Segunda estrela para a senhora gerente que veio mais tarde para encontrar o gazebo na prateleira de cima. Obrigado...