Jorge Fonseca: Atendimento impecável. Bons profissionais.

ce Tomás: Simpatia de disponibilidade!

Temos um óptimo preço numa máquina de lavar e secar, mas o serviço à sua volta era miserável. O caixa estragou o nome das minhas esposas no cartão do Home Depot e ainda estavam trabalhando para consertá-lo, pegamos a arruela errada, e ambas as entregas para a arruela/secadora acabaram de despejá-las na entrada e disseram que não faziam as instalações. Não sabemos se foi a empresa de entregas contratada ou a loja, mas alguém está muito enganado.

Visitamos a dunmore appliances e desfrutamos de nossa experiência, exceto que queríamos ler críticas sobre os produtos que nos foram citados. Eles não nos davam o modelo # das unidades em que cotaram os preços. Os consumidores informados fazem lá o trabalho de casa e quando uma empresa não me dá a informação sobre qual o item que eles estão citando um preço, eu não vou comprar deles. Então você acabou de perder uma venda de mais de 4100 dólares.

Outro cliente maltratado. Fui três vezes para um conselho técnico que me foi prometido. Em vez de oferecer a informação, eles tentaram extorquir dinheiro de mim dizendo apenas pagar-me um salário de horas e Ill plumb it for you. então quando voltei para tentar agendar o serviço, o técnico estava com pressa às 230pm e não podia me dar um minuto depois que eu acabei de comprar uma peça de maquinaria no valor de $5000. Depois, quando lhe pedi para me fazer a vontade e olhar para a papelada, ele olhou para cima, virou a cabeça e recusou-se a dizer-me qualquer coisa, a menos que eu lhe pagasse um salário de horas. Depois os outros empregados da loja ficaram do lado do técnico. Então, se você precisar de ajuda, deve procurar em outro lugar por pessoas comprometidas com uma carreira, não apenas fazendo um trabalho ou apenas segurando uma pá. É triste. Eles têm as peças. Mas as pessoas realmente não são mais do que armazenistas e caixas. Todos eles, até o jovem gerente agiu como se não trabalhasse lá e não visse nada. E a tecnologia obviamente mantém todos reféns com uma má atitude. Não estou apenas triste, estou com raiva. Eu não gosto sempre de todos com quem lido. Mas eu lido. Eu não me fecho e fico ofendido. Eu não acabei de comprar uma máquina. Eu comprei serviço. Que agora tenho de ir para outro lado.