Descobertas de Tecnologia: podia ter melhor qualidade a comida da cantina

Mónica Rocha Pais: Acompanhamento personalizado e muito profissional no ensino de música.

Hoje fui devolver uma mala de 65 dólares para o iPhone. Comprei-a com o meu cartão Visa e queria-a de volta no meu Visa. Depois de ficar lá por 15 minutos na linha de troca porque o funcionário, por algum motivo, teve de arranjar um gerente para fazer a troca, ele não espera pelo gerente e me entrega um cartão presente Best Buy e diz "aqui vai, eu só fui em frente e o coloquei nisto". Obrigado Best Buy por me roubar efectivamente 65 dólares. Também duas pessoas atrás de mim na fila porque estava a demorar um tempo inaceitável. E isto foi por volta das 12:30 quando a loja não estava nada ocupada.

Estou tão feliz com o atendimento ao cliente aqui que é uma loucura. São 22h agora mesmo, e eu não fazia ideia que eles fechavam às 21h30 - no entanto o cara de cabelo curto encaracolado (esqueceu o nome) me ajudando a encontrar sombras de janela só se preocupava em ter certeza de que eu tinha exatamente o que precisava e não que eu estava mantendo-o até tarde no trabalho. Eu saí com tudo o que eu precisava - obrigado! 5 estrelas em toda a linha.