O Bed Bath & Beyond é uma óptima loja para quase tudo o que quiser ou precisar para a sua casa. A loja está sempre limpa e bem iluminada. Funcionários simpáticos e conhecedores estão lá para ajudar os clientes. Os produtos são dispostos em displays fáceis de ver e alcançar. Por último, mas não menos importante, os preços estão dentro da razão, especialmente com os cupões da loja.

Eu entrei num sábado à noite e aproveitei para encontrar o aspirador que eles tinham colocado online. Para minha surpresa estava em estoque, mas listado a um preço muito maior. Um jovem e muito prestável cavalheiro me disse para levar o aspirador para a recepção e eles deveriam ser capazes de me dar a garantia do seu preço. Além disso, pude usar o cupom deles em cima disso. Obrigado pelo ótimo serviço onde você mostrou que a empresa ainda tem o cliente deles no topo da lista.

Os associados pareciam estar mais interessados em falar uns com os outros do que em ajudar os clientes. Três deles estavam bloqueando uma conversa no corredor e não tentaram se mexer até eu pedir para passar. Era o sábado depois do Dia de Ação de Graças, então o lugar já estava lotado para começar... Essa não foi a única chatice durante aquela visita. Eu estava indo para Lowes, mas o depósito da casa estava mais perto, da próxima vez eu dirigiria o par de milhas a mais.