Afonso Aires: Contratei a Casa Viva para remodelar um apartamento. Apresentaram um orçamento barato e com prazo rápido. Ao final de 6 meses de obra e de ter levado mais algum dinheiro com alterações de obra, a “empresa parceira de qualidade comprovada” que a Casa Viva arranjou desapareceu da obra e deixou de atender o telemóvel (a mim e à Casa Viva). A Casa Viva limpou a mãos e disse que não tinha nada haver com a empresa que arranjaram e entretanto faliu. Fiquei sem dinheiro e sem obra feita. Fiquem longe destes ladrões.

Vitor Dias: Foco e atenção ao cliente!

Tenha muito cuidado, esta empresa cobra demais pelos seus serviços com contínuas cobranças ocultas surgindo com tudo o que eles executam fora dos seus muito vagos termos de contrato. O dono do negócio masculino não gosta de lidar com mulheres. Tendo sido atingido pela factura fiscal astronómica pela primeira vez que escolhemos ir a outro lugar e os novos contadores encontraram quase $100k em deduções que esta empresa tinha acabado de ignorar, não podemos recuperá-lo sem gastar mais milhares em taxas para refazer os impostos dos anos anteriores, tudo isto depois de pagar dezenas de milhares para que eles o fizessem em primeiro lugar. Há muito melhores e mais contabilistas profissionais por aí, faça um favor a si próprio e vá para outro lado.

Apesar de haver um Lowe's por perto que é maior e mais agradável, vou continuar a escolher este Home Depot em vez deles. O Serviço de Atendimento ao Cliente é o melhor. Eles estão sempre dispostos a ajudar nos seus projectos de melhoria da sua casa, e você nunca tem de procurar um funcionário. Eles podem agora saber meu nome, mas me reconhecem e sempre sorriem e perguntam qual é o próximo projeto. Você não pode colocar um preço no nível de serviço que eles oferecem. Obrigado por toda a ajuda!!