Miguel Monteiro: Alguma variedade em stock, preços relativamente acessíveis. Bom serviço ao cliente, apesar de ter levado algum tempo a ser atendido. Condições e acessibilidade do local não é a ideal, principalmente em tempos de chuva.

Hugo Costa: Simpatia e profissionalismo. Consegui quase tudo o que necessitava e o que ficou combinado.

Adquira uma lavadora LG & Dyer na loja Sears, o vendedor declarou que testou a máquina antes de a colocar no piso de vendas. Bem, isso é mentira, eu levei a máquina para casa e a lavadora começou a fazer barulho alto que não é normal para uma máquina nova fazer. Eu ajustei as pernas para ter a certeza que estava nivelada no chão, mas ainda fazendo barulho. No dia seguinte devolvi a máquina de lavar e secar e fui ao Lowe's para comprar uma unidade. Nunca mais volto a comprar-lhes. Pense duas vezes antes de comprar a eles. Eles não merecem estrelas, mas eu convido-os a escolher uma.

Parou para reciclar um velho frigorífico de vinho no local da IGH. Conversei com um cara sobre um problema com um microondas que eu nem comprei deles. O cara me leva de volta, me mostra a peça que provavelmente está funcionando mal. Ele então toma um tempo para explicar como chegar à peça que provavelmente precisa ser substituída, diz que se eu a trouxer eles vão me encontrar uma se eles não a tiverem. 13 dólares mais tarde e um pouco do meu tempo, o meu microondas está a funcionar novamente. Whirlpool me citou $175 para diagnosticar o problema antes que eles começassem a repará-lo. O Appliance Depot diagnosticou-o de graça e disse-me como fazê-lo eu mesmo. Na minha opinião, isso é tão bom quanto o serviço ao cliente.