Foi há cerca de um mês, tivemos um problema com o nosso aparelho. O Jerry entrou e diagnosticou o problema correctamente e resolveu-o imediatamente. Outro técnico de outra empresa já tinha olhado para ele antes e não foi capaz de consertá-lo. O Jerry é muito habilidoso e muito profissional. Ele também gastou tempo respondendo nossas perguntas e nos deu informações sobre como cuidar dele. Obrigado, Jerry, pelo seu grande trabalho.

Esta foi a pior experiência que eu já vivi. Minha filha e eu visitamos esta loja tentando comprar suots de 2 quartos e pagar em dinheiro pela nossa compra. Fiquei chocada ao notar que nem sequer éramos reconhecidos quando entrámos na loja, estávamos a olhar para várias montras e nem uma vez nos perguntaram se precisávamos de ajuda, o pessoal estava a ter uma conversa pessoal geral e a ignorar que estávamos mesmo na loja deles. A loja parecia agradável, no entanto, se este é o tipo de serviço que o Badcock oferece que eles precisam sair do negócio, o pessoal nos permitiu fazer compras por 20 minutos e não nos perguntou uma única vez se precisávamos de ajuda ou se nos dirigiram. Eu não me importo como a loja é agradável, esta é de longe a pior experiência que eu vivi nos meus 20 anos de compras para a minha casa. Os funcionários que lá estavam todos precisam ser demitidos, eles estão prejudicando o nome Badcock!