Maria Cremilde Nunes: Gosto de lá ir,pois tem onde almoçar, cabeleireiro,e outras lojas que gosto de lá comprar

Francisco Javier Arranz Arranz: Buen trató buena comida excelente calidad / precio

Ontem experimentei o pior atendimento ao cliente daquela loja. O gerente de turno (Priscilla) recusou-se a levar cartuchos de tinta tricolor 902 hp que estavam defeituosos e tinham sido retirados pela HP. Um funcionário do serviço de atendimento ao cliente da BEST BUY me disse para devolvê-lo à minha loja local. A gerente da loja me disse que ela não sabia do que eu estava falando e que em seu sistema não mostrava que havia um recall. Ela alegou que os cartuchos foram usados e que não podia devolvê-los. Expliquei-lhe que tentei limpar a minha cabeça de impressão e alinhar a impressora para ter a certeza de que não era um problema na minha mão. Então ela alegou que estavam vazios. A BEST BUY precisa de fazer um trabalho melhor na formação dos seus funcionários e dos seus gestores para que saibam o que se passa com os produtos que estão a vender na loja. Não há alinhamento entre o que a funcionária de atendimento ao cliente me disse para fazer e o que eu experimentei na loja. Estou muito desapontado com esta loja e nunca mais vou trazer o meu negócio até eles novamente.

Perdi a minha venda novamente! Tentando fazer uma encomenda de todas as portas e janelas da minha casa estou a fazer uma reabilitação. Vale vários milhares de dólares. Não consigo que ninguém responda ao telefone para responder a algumas perguntas antes de submeter a encomenda. Durante 15 minutos ouvi gravações e toques, mas ninguém atende o telefone...