Paula Santos: O bolo da noivos não foi o queles escolherão

Constantino Logarinho: Uma secção de peças automóvel moderna e virada para o futuro, sempre com os clientes em primeiro lugar.

Era difícil navegar no departamento de toalhas porque havia carrinhos e outras coisas próprias das lojas nos corredores obviamente deixadas lá pelos funcionários. Muitas das toalhas estavam em desordem. A luva do forno que eu queria não tinha preço nem na prateleira nem no artigo. Ainda bem que eles enviam cartões de desconto, senão eu não voltaria atrás. Mas a senhora da caixa foi muito simpática.

Excelente atendimento ao cliente, o laptop das minhas filhas foi roubado pelo meu vizinho e eu tinha conseguido um grande negócio com o fim de semana sem impostos e então entrei e falei com o supervisor Louis e ele me pediu desculpas e me disse quando pude comprar outro que ele vai tentar o seu melhor para fazer um negócio comigo e ele fez! Tão bom serviço.

Até uma estrela é generosa. O serviço ao cliente que recebi tem sido ridículo. Estou a tentar instalar uma linha de água há 2 meses. O sistema deles permite-lhes agendar uma consulta sem a atribuir a um instalador de verdade. Eu remarquei pelo menos 6 vezes e falei com 3 supervisores e ainda não tenho uma linha de água instalada. Tudo bem se você mesmo for comprar alguma coisa. Mas não confie na equipe de serviço deles para fazer as coisas para você. A definição de algo não pode ser feito corretamente, não deve ser feito de forma alguma.