Tomuas Tom: Atendimento Rápido e eficáz, depois de muita procura aqui consegui achar o que queria.

J. Prata: Duas visitas em dois dias, não muito distantes entre si, cada uma delas para tratar de pequenas manutenções em dois relógios: da primeira, trocar uma pilha; da segunda, ajustar uma pulseira metálica. De ambas as vezes deram conta do recado com simpatia, eficiência e preços mais que cordatos. Poderá não parecer/ser nada de especial, mas fiquei verdadeiramente satisfeito, da segunda vez, quando, por 2€ e em menos de uma hora, me ajustaram a pulseira de um Swarovoski, depois de, no representante da marca cá na terra (a Anjo, do Fórum) me terem dito que essa intervenção exigia um envio da máquina para a oficina, com um prazo de resolução de três semanas...

Eu fui para Badcock em West Palm Beach com meu colega de quarto que estava procurando uma suíte de quarto, o primeiro vendedor não era nada profissional, no entanto Bryant o vendedor que salvou o dia foi super profissional e muito legal. Acabei comprando um lindo espelho e ele também me falou sobre a compra de um que ganhou uma lâmpada grátis que estava à venda, que eu também acabei comprando. Um grande grito para o Bryant e para a maravilhosa senhora e o outro gerente. Vocês foram todos excepcionais!!!

Hoje entrei na loja e uma associada chamada Amanda foi tão rude. Ela nos ignorou na caixa, pois a máquina de auto-serviço afirmou repetidamente que precisávamos de assistência. Quando ela finalmente chegou, ela teve uma atitude como se não quisesse nos ajudar. Ela nos informou que, para fazer a máquina funcionar, era preciso inserir o cartão várias vezes e receber um sinal de erro e depois tentar passar para fazer a transação passar. Isso não funcionou, quando a chamei de volta, ela bufou, colocou o scanner para baixo agressivamente, empurrou o cartão para dentro do leitor de cartões e quando a transação finalmente passou, ela se afastou sem dar nenhuma explicação. Ela também não respondeu quando eu lhe agradeci. Finalmente, quando pedi para falar com um gerente, ele não respondeu à página e tive que deixar minha reclamação com alguém que disse que ela iria retransmitir a mensagem, o que é muito decepcionante, pois sou um cliente regular desta loja e muitas vezes encaminho outros para este local. Depois dos eventos de hoje, eu também não vou mais fazer.