Rui lopes: Bela vista, com parque para merenda

Eduardo Pinto: Paisagens deslumbrantes. Ar muito puro e sossego absoluto.

Eu tive uma experiência muito pobre com o Royal Flooring. A cabana na minha casa personalizada construída em 2018 veio da Royal Flooring. Em março de 2019, a Royal Flooring foi notificada de grandes problemas com a armaria em minha casa. Quase 2 anos depois, a Royal Flooring ainda não resolveu o assunto de forma justa e satisfatória. Além disso, a Royal Flooring não responde mais às comunicações que lhe são enviadas. Em Novembro de 2020, apresentei uma queixa do Better Business Bureau (BBB) contra a Royal Flooring, devido à sua falta de atenção na abordagem deste assunto. Eles até negligenciaram responder à queixa apresentada ao BBB apesar de o BBB os ter contactado 4 vezes (duas vezes por e-mail e duas chamadas telefónicas), demonstrando ainda mais o seu desrespeito pela satisfação do cliente. A partir de hoje (1/18/2021), a Royal Flooring tem uma classificação F da BBB. Recomendo vivamente que se encontre uma empresa muito mais credível e orientada para o cliente, com a qual possa fazer negócios.

Entrei com um produto comprado através da Amazon que eu poderia trocar na loja. Foi um negócio um pouco confuso, mas Ricky, Adam e Robin foram todos extremamente educados e prestativos e conseguiram descobrir e consertar. E isto foi cedo numa segunda-feira de manhã, também! Parabéns a eles pelo ótimo atendimento ao cliente e pela gentileza. Se você vai fazer compras no BB&B no Northern CO, compre aqui!