nunopuntogt: Boa comida mas o tempo de espera...............muito...........muito tempo

alline pereira: Servem uma boa comida alentejana, mt bom

MÁ EXPERIÊNCIA! Fui aqui para devolver os jogos de troca que comprei online. Uma senhora disse que os jogos abertos não podem ser devolvidos. Eu sei que ela estava errada porque eu li a política online, e estou desapontado não importa porque ela disse isto. Se ela não está ciente desta política, então ela não deve trabalhar no balcão de atendimento ao cliente. Se ela sabe que a devolução é permitida, porque se recusou a me ajudar e me disse que não é possível... Eu não discuti porque sei que existe a opção UPS e mesmo que eu discuta, ela pode insistir em não permitir a devolução. Antes de ir à UPS, eu converso com o agente na Best Buy online. Lamento não ter feito isto na loja e mostrar isto a essa senhora. Quem me dera saber o nome dela e poder reportar ao seu gerente. Eles provavelmente precisam de mais treinamento no atendimento ao cliente, acho eu.

Nada de especial na minha visita. Os membros do pessoal que nos ajudaram foram simpáticos e competentes. O banheiro, no entanto, era bastante nojento, apesar da loja não estar muito ocupada. Isto sugere-me que eles têm pouco pessoal e/ou não têm um sistema que funcione bem. O resto da loja está limpa, por isso é um pouco inesperado ver uma grande confusão que se estende por várias bancas.