Joaquim Carlos: Sítio apresivel com uma vista fantástica sobre a serra do Açor, Gardunha, Estrela e ainda o vislumbre do rio Zêzere e Ribeira do Ourondinho/Paul... em suma fantástico...

corakaii: Vista bonita e bem localizado. O acesso pode ser um pouco difícil a pessoas com mobilidade reduzida.

Eu fiz um pedido pela internet para uma grande quantidade de madeira tratada sob pressão a um custo de $1582,00. Planeámos construir um convés. A comunicação baixa que protege o pedido é seriamente deficiente. Inicialmente recebemos uma mensagem a dizer que a encomenda foi recebida e depois o silêncio. 3 dias depois recebemos um e-mail na noite anterior à entrega para confirmarmos a entrega para as 7 da manhã do dia seguinte. Só vimos o e-mail na manhã seguinte e descobrimos que tinham cancelado cerca de 1/3 da nossa encomenda e que o camião de entrega estava a caminho com a encomenda parcial. Nenhuma chamada para dizer que isso estava acontecendo. nenhum olá, nós não temos tudo em estoque não haveria problema em apenas entregar o que temos. Demos a volta ao motorista da entrega quando ele ligou e disse que estava a caminho. Não havia maneira de saber se alguma vez receberíamos o resto da nossa encomenda. Eu não podia arriscar receber algumas das peças e não saber quando ou se o outro 1/3 da madeira necessária para o nosso projecto ia entrar em stock. O Lowes cobrou nosso cartão de crédito pela encomenda. Eu tinha ligado e conversado com o serviço de atendimento ao cliente e fui transferido para o cara que faz a entrega (Payo?), nem foi muito útil e disse que não seria cobrado, mas eu fui. Agora eu tive que contestar as cobranças no cartão de crédito. Por isso, muitas áreas que precisam de ajuda. Nestes dias de quarentena da COVID, seria ótimo poder construir nosso baralho, tão decepcionante.

Horrível serviço ao cliente. Entrou enquanto dois funcionários estavam com outro cliente e não reconheceu nem fez qualquer tipo de saudação. Eu sabia exatamente o que estava procurando e fiquei em frente a ele por 10-15 minutos sem nenhum reconhecimento da equipe. Caminhei pela loja enquanto navegava e ainda procurava ajuda dos funcionários. Foi uma porcaria para eles quando vim com dinheiro pronto para pegar um ovo, acho que vou um pouco mais longe da minha casa para churrasqueiras ou churrasqueiras de primeira linha onde existe atendimento ao cliente.