Mc Ruin: bom atendimento muito personalizado e proximo do cliente, daquele que só se consegue no comercio tradicional.

David Silva: Profissionais e qualidade produy a

Comprei um conjunto de ferramentas de mecânica Husky 1025 para a minha garagem em casa porque estava adorando a garantia vitalícia. Bem, 4 meses depois uma catraca quebrou e eles não podem garantir em qualquer lugar e eu acabei tendo que entrar em contato com o fabricante apenas para descobrir que o conjunto foi descontinuado e depois de qualquer estoque de substituições que eles têm, não está mais disponível. Eu entendo, não é SnapOn, mas sério? Vocês oferecem um kit de garantia vitalício entre $1500-$2000 e depois não podem sequer mantê-lo em produção durante um ano? O pessoal da loja foi simpático comigo, mas ninguém sabia como fazer cumprir a garantia das suas marcas de casa... Todo o processo é uma piada e reflete sobre os locais, bem como a corporação, de uma forma extremamente negativa.

A minha máquina de lavar roupa começou a fazer um barulho de batida alto e não estava a atingir a velocidade máxima durante o ciclo de centrifugação. Da minha pesquisa online parecia que o braço da aranha tinha saído e eu liguei para a Sky para uma estimativa sobre um reparo. O dono consultou o técnico dele e me ligou de volta com um orçamento de conserto. O que eu apreciei foi a sua honestidade quando disse que a cotação era mais do que uma nova arruela custaria agora mesmo durante as vendas de férias em Lowes. Eu planeio seguir o seu conselho, mas também vou ter isso em mente se eu precisar de um reparo em qualquer outro aparelho no futuro.