Pedro Monforte: O atendimento e o respeito pelos utentes/clientes é zero. A falta de respeito é tal que aceitam marcações sem terem médico disponível. Após uma hora e 10 minutos na sala de espera e depois de abordar dois funcionários, lá a muito custo fomos informados que a consulta das 10h30 só poderia ser às 14h30.

Carlos Teixeira: Tempos de espera superior ou igual ao publico na maioria dos casos consultas marcadas com 3 e 4 horas de espera dão prioridade a amigos e conhecidos... seria de esperar melhor de uma entidade privada...

Após semanas a lidar com a companhia de garantia e sem A/C, liguei para a Cassell Brothers na quinta-feira. Eles imediatamente enviaram Lewis Williams para avaliar a minha situação. Na sexta-feira, negociamos um acordo para um novo sistema que funcionasse para mim. No sábado Luke e Cole instalaram meu novo sistema Trane. Ótimos e conhecedores funcionários, ótimo produto. Eles oferecem preços justos e ótimo financiamento, se necessário. Hassle Free, estou extremamente satisfeito, obrigado Cassell Brothers.

Eu daria 5 estrelas a este lugar porque eles têm grandes antiguidades, mas o serviço é o PORTO que eu experimentei em qualquer loja, eles deveriam ter vergonha deles mesmos. O velho John especificamente, tão incrivelmente mal-educado. Fez uma pergunta sobre a política de retorno e antes mesmo de eu tirar a palavra "retorno" da minha boca ele me cortou e muito rudemente me disse que eles não aceitam retorno como se eu fosse algum idiota que já deveria estar ciente disso. Todo mundo que trabalha seus atos genuinamente miseráveis e isso me faz nem querer estar na loja, apesar dos tesouros incríveis que você pode encontrar lá. Muito triste.