uber drive: Excelente acontecimento. Change Life

António Mesquita: Excelentes profissionais! O espaço é muito tranquilo.

Um agradecimento especial, juntamente com muitas palavras amáveis, vai para a gerência e pessoal do West Palm Beach Badcock Furniture e More.Durante minha recente visita ao local acima. Eu fui prontamente saudado pelo pessoal de vendas ao entrar na loja. Eles me aconselharam que se eu tivesse alguma dúvida sobre os móveis, ou eletrodomésticos a perguntar como eles estavam lá para me ajudar e também para tomar o meu tempo, e fazer-me em casa. Enquanto navegava no chão do showroom, eu não senti nenhuma pressão para comprar e mais tarde fui abordado pela gerente da filial que me cumprimentou com um sorriso, aperto de mão, e então perguntou se ela poderia ser de alguma ajuda.Como um pequeno empresário, e recentemente aposentado oficial da lei local. Estou sempre procurando e procurando por produtos de qualidade, valor excepcional e, o mais importante, atendimento ao cliente. Eu me esforço para fazer negócios com pessoas que possam demonstrar um interesse sincero no produto que representam e que levarão o tempo necessário para que você se sinta pessoalmente confortável. Todo o pessoal honestamente me fez sentir à vontade, e que eu estava na loja de móveis certa. O pessoal lá é amigável, prestativo, e me fez sentir que eu era parte da família deles. Obrigado mais uma vez Badcock e muito mais. É sempre um prazer fazer compras na sua loja.

Entrei na loja com uma dúzia de livros que eu queria separar e achei que poderia conseguir algum crédito, e talvez comprar um livro ou dois com isso. Bem, quando comecei a assinar o crédito deles, a jovem do balcão disse que havia dois tipos de crédito, um para livros no andar inferior e o outro para o restante. Eu disse que não tinha a certeza do que iria querer e ela disse que podíamos dar a ambos. Ok, então ela disse, estamos ocupados e não podemos determinar quanto crédito vamos dar neste momento. Eu disse que está bem, mas como você não aceita todos os livros, pode olhar para os meus e ver quais você aceitaria. A maioria dos meus livros eram de capa dura e publicados por editoras estabelecidas; alguns não eram. Por isso, ela foi ao processo de revisão dos livros, digitalizando os códigos de barras. Quando ela terminou, ela aceitou apenas dois deles, ambos de capa mole. Achei isso intrigante e perguntei por que ela aceitou apenas essas duas, quando havia outras que não só eram livros melhores, como estavam em melhores condições. Ela disse que não conseguia explicar isso porque havia muitas variáveis - ela não usou essa palavra, mas aparentemente ela tinha algo a ver com o código de barras. Na reflexão, é possível que isso possa estar relacionado com se o livro ainda estava impresso. Mas ela não disse isso e se recusou a explicar como os livros eram avaliados. Outra pessoa nas costas intercedeu e alegou que o pessoal passa por um período de treinamento de seis meses para aprender como fazer isso. Eu tive que rir do ridículo de tal comentário; a única coisa que a garota fez foi digitalizar o código de barras. Ela não examinou a condição de nenhum dos livros. Tudo o que eu realmente queria era uma explicação básica, mas eles não me davam, porque aparentemente a garota no balcão não tinha idéia do que era. Em todo caso, fiquei muito chateada e parti para a biblioteca local onde doei todos os livros. Se você quer atender a pessoas inteligentes, não deve tratar os potenciais clientes como idiotas ignorantes, porque as únicas pessoas que você está enganando são vocês mesmos. Em resposta ao seu comentário. Eu não lhe chamei diretamente um nome; eu disse que a política de não explicar como vocês avaliam os livros é IGNORANTE, e eu mantenho isso. Isso foi o que me aborreceu. Quando você retém informações, então você se torna autoritário, o que é contrário aos valores da educação. Aparentemente, o seu sistema está ligado ao código de barras. Você poderia me dar uma explicação básica de que ele está relacionado a algum método computadorizado ou de programação que você usa. Isso era tudo o que eu estava a pedir. Mas o que me perturbou foi que você se recusou a responder à minha pergunta. Acho que você tem algum método secreto de avaliar um livro conectado ao código de barras -- claro que você não disse isso e, se sim, você não tem que explicar os detalhes. Mas não é como se você fosse a NSA ou a CIA e duvido que me dê uma explicação simples e básica que comprometa o resultado final da sua loja. Ou talvez fosse meu pedido para que você verificasse quais livros você aceita e não aceita que você seja adiado - porque sua filha disse que as pessoas normalmente não pedem isso. Então, torna-se pessoal. Em qualquer caso, a biblioteca e seus clientes podem ao menos se beneficiar com os livros.