David Silva: Profissionais e qualidade produy a

Daniel Vale: EMPRESA DE EXCELÊNCIA....

Fui buscar um artigo para o serviço de calçada no sábado. Puxei para cima, segui as instruções do aplicativo e disse-lhes o meu carro, que espaço, etc. 10 minutos depois, assumo que devo ter entrado algo errado e seguir o mesmo processo novamente. 10 minutos depois eu ligo, e ninguém atende o serviço de atendimento. Não trouxe uma máscara e não quero entrar na loja por esse motivo. 10 minutos depois de telefonar, finalmente consigo falar com alguém no balcão de atendimento e sou imediatamente colocado em espera. 5 minutos depois, eles pedem detalhes do pedido para acompanhar com sua equipe de atendimento. 15 minutos depois, um garoto que age como se eu estivesse incomodando ele traz o meu item e me diz que não há ninguém trabalhando na calçada. Eu menciono a ele que há outros carros esperando também e ele deve dizer ao seu gerente para colocar uma placa nos pontos de calçada designados se eles não estiverem oferecendo aquele serviço, mas ele deu a sugestão e voltou para dentro.Home Depot não deve anunciar falsamente a pickup da calçada se você não tiver ninguém na loja designado para o serviço. Eu consideraria uma cortesia comum colocar pelo menos uma placa sobre as vagas de estacionamento na calçada que diga para ir ao atendimento ao cliente ou algo assim.

Tivemos uma avaria no ventilador do frigorífico num sábado de manhã muito cedo. Qualquer um que precisasse de reparos sabe que pode ser difícil tirar alguém no fim de semana, mas eles estavam dispostos e suas tarifas de fim de semana são muito razoáveis. A nossa parte em particular tinha-se tornado um pouco obscura uma vez que havia um erro baseado no fabricante que os tornava propensos a avarias, por isso tivemos de ter duas visitas diferentes enquanto instalavam um emprestador para manter a geladeira funcionando e localizavam o modelo apropriado. Ambos os senhores eram muito conhecedores (e generosos com as nossas perguntas!), claramente experientes, e muito rápidos no trabalho. Não posso recomendar os seus serviços o suficiente!