carina cardoso: Um centro de estudos do melhor, desde auxiliares à equipa técnica. Obrigado por fazerem a minha filha crescer.

Aline Pereira: Uma faculdade com uma vista que a FAUP tem, é sem base. Vista linda! Só falta ter bebedouros nos prédios e mais espaço no restaurante. De resto só coisa boa.

Comprei recentemente uma cama Louis Philip com esta empresa. Assim que entrei por portas, estava lá um vendedor para ajudar. A minha vendedora, a Pamela, ajudou-me a escolher a cama certa. Ela fez as compras relaxando e pela primeira vez eu gostei da minha experiência de compras. Eu recomendaria totalmente os móveis do Ivan Smith a qualquer pessoa que procurasse móveis.

Patty a gerente da loja no rentacenter na W 11th em eugene tem que ser a funcionária mais valiosa para essa empresa. A Patty ajudou-me a conseguir os móveis de que eu precisava quando me mudei para cá. Comecei com um sofá seccional, depois uma TV de 65 polegadas e agora um suporte para essa TV. Com a Pattys grande personalidade e jeito carinhoso, ela é um diamante para a cidade.

Aluguei um equipamento por quatro horas, para um trabalho que eu pensei que me levaria cerca de duas. A máquina não era tão poderosa como eles diziam que era. Deixou de funcionar após cerca de uma hora e quinze minutos. Tentei formas diferentes de a pôr a funcionar novamente, mas nada funcionou. Liguei para a loja e recebi um número 800 para ligar, porque aparentemente eles só alugam o equipamento, mas não têm mais nada a ver com ele. Disseram-me que um terceiro é responsável pelo equipamento e parece que a loja nem sequer o inspecciona entre os locatários para ter a certeza que o próximo cliente está a receber uma ferramenta em óptimas condições. Depois de falar com vários "especialistas de atendimento ao cliente", disseram-me que alguém viria ver o equipamento. Finalmente, depois de várias horas à espera que alguém aparecesse e perdesse outro emprego que eu tinha alinhado porque o equipamento, que é extremamente pesado, não tem um equipamento neutro para poder empurrá-lo de volta para o reboque e não podia simplesmente deixá-lo na rua exposto. O técnico chegou a olhar para ele durante cerca de uma hora e meia e não conseguiu pô-lo a trabalhar. Ele tirou algumas peças para garantir que ninguém o levasse, mas eu teria que encontrá-lo novamente no dia seguinte após ele consertá-lo para que eu pudesse levá-lo de volta para a loja. No dia seguinte recebi uma chamada a dizer-me que ele não conseguia pô-lo a trabalhar a não ser para trazer o reboque de volta, porque ele podia fazer algo para o voltar a pôr lá dentro. Escusado será dizer que quando passei pela loja para fechar o contrato, foi-me cobrado o valor total. Quando perguntei porque tinha de pagar por um equipamento que se partiu no meio do trabalho, disseram-me porque "assinei um contrato" Depois perguntei se me iriam reembolsar pelo trabalho que perdi, tendo de voltar para levar o reboque ao técnico e todo o meu tempo perdido, gasolina extra e tal, o gerente olhou para mim, deu-me este sorriso de "Sim, certo" e disse-me que não lhe vou pagar nada.