A entrada foi saudada com fumaça de charuto e uma bomba F de passagem, sem direção. Foi para o lugar de qualquer maneira. Entrou no seu 'showroom', foi imediatamente abandonado pelo tipo que me estava a mostrar para ir tratar de outro cliente. Eu continuei... a primeira coisa que parei para ver foi uma unidade de secagem altamente danificada. Não precisava de ver o resto.

O atendimento ao cliente é horrível, especialmente o cara que trabalha no check out de manhã e não usa máscara durante o Covid. Estou claramente grávida, e tinha as mãos cheias com o meu filho. Primeiro, ele não foi capaz de fazer troco por dinheiro, tudo bem. Depois, quando fui entregar-lhe o meu cartão de crédito, enquanto tentava guardar o meu dinheiro e gerir o meu filho, ele esforçou-se para me encaminhar para o extremo oposto do embrulho do dinheiro para inserir o meu cartão, em vez de simplesmente me ajudar a finalizar a minha transacção. A sua falta de profissionalismo é suficiente para que eu nunca mais volte a entrar na loja. Eles têm algumas coisas boas, mas precisam desesperadamente de treinamento no seu departamento de atendimento ao cliente.