O Rafa Oficial: Atendimento calmo e informativo.

Dani Gacha: No sábado, dia 2 de Maio, comprei 3 máscaras reutilizáveis, nesta farmácia, por 3.46€ cada uma, na sexta feira, dia 8 de Maio, após descida do IVA de 23% para 6%, a farmácia cobrou os mesmos 3.46€. Falta de honestidade por parte da proprietária!

Mais feedback para os Modoras...Durante todo o processo desde o contacto inicial com os Modoras até à implementação do meu plano financeiro, toda a equipa do Modoras foi impulsionada a entregar o melhor produto e resultado para mim enquanto sustentava toda a experiência com um serviço excepcional ao cliente. A equipa de recepção e administração foi sempre completamente genuína, educada e acolhedora quer pessoalmente quer através do telefone. Foram sempre pró-activos e mantiveram-me informado e actualizado com quaisquer alterações ou atrasos relativamente aos horários de marcação. A equipe de serviços profissionais foi completa, detalhada e apresentou uma gama de soluções, respondendo a todas as minhas perguntas de forma abrangente. A equipe sempre cumpriu as promessas e retornou chamadas e e-mails em tempo hábil. Durante a experiência nunca me senti pressionado a tomar uma decisão ou comprometer-me até estar completamente satisfeito com as informações e soluções fornecidas. - Ashley

Entrei às 18:30h e tomei um caminho pelo meio da loja e encontrei um livro mais antigo sem etiqueta de preço, mas eu queria-o e fui verificar (e ver quanto custava) e depois o homem disse que não sabia o preço e pegou no meu nome e número e disse que me iam ligar de volta porque o homem que o estava a vender não era muito bom a fixar o preço dos seus artigos. Acho que uma rápida chamada de 2 minutos para ele teria sido agradável, ainda faltavam 20 minutos para a hora de fechar. Estávamos bem, embora bem entendidos, meu namorado tinha duas ou três perguntas e o homem claramente correu para nos tirar de lá, incomodado, ele estava contando seu dinheiro na gaveta, havia outros dois que poderiam ter nos ajudado, mas eles estavam conversando um com o outro...então, saímos por volta das 18:45-6:50 e assim que saímos pela porta, um dos trabalhadores trancou o parafuso antes que eu pudesse colocar meus pés na calçada. Nada de especial neste lugar, acho que nada fora do normal, mas a primeira impressão é duradoura e estas pessoas simplesmente não tinham personalidade ou preocupações relacionadas com o bom atendimento ao cliente. Eu não gosto quando alguém que trabalha com clientes numa loja não é amigável ou incomodado. Faltam habilidades básicas é por isso que eu não recomendo fazer negócios aqui, quero dizer que eu contaria seu dinheiro depois que a loja estiver fechada ou cuidaria para que um dos outros funcionários trabalhando no chão ajudasse nas coisas, e seguiria o horário da sua loja ou os ajustaria conforme necessário.