Jose Dias: Funcionário desta empresa na autoestrada em excesso de velocidade, ultrapassa pela direita e empurrou-me para a faixa mais à esquerda não respeitando a manobra de ultrapassagem que eu estava a fazer. Contactei a empresa Marfidente e desprezaram a queixa consentindo esta conduta irresponsável e ainda um perigo público. Deplorável e lamentável. E ainda forneceram o meu contacto ao motorista que se diz dono, que me contactou a desrespeitar e a dizer que a manobra que fez, colocando em perigo a minha pessoa e a pessoa que eu estava a ultrapassar, se justificava. Que vergonha.

Augusto Lopes: O acesso telefónico aos serviços é terrivel

Eu realmente não tenho tempo para me perder num labirinto de tormentos, com funcionários que são harpias de confusão e agentes de incompetência. Não sou especialista e quando peço ajuda seria bom falar com alguém razoavelmente rápido e que saiba o que está fazendo. Que desperdício do meu tempo. Se você tiver que ir a um desses labirintos, faça o seu dever de casa antes da mão e saiba exatamente o que você precisa, procure online para ver se a loja que você está indo para fora em estoque. Depois, quando lá chegares, diz-lhes exactamente o que estás à procura. Detesto tentar encontrar artigos nestas lojas, é demasiado demorado.

Comprei torneiras no valor de 1000 dólares, banheira extra para o nosso mestre remodelação banho. Eles têm uma boa linha de produtos, COMO, o atendimento ao cliente está bem abaixo do par. Uma encomenda em particular foi feita e foi-nos dito que seria entregue no dia seguinte na nossa casa. Nunca apareceu. Ligaram para a loja - depois de 3 horas, 3 pessoas e 3 desculpas diferentes disseram que iriam dar uma olhada e ligaram de volta, NENHUMA CHAMADA DE VOLTA - TUDO! Finalmente teve que ter um gerente ao telefone para conseguir fazer alguma coisa. Os produtos nunca são enviados para a casa, sempre para a loja - os funcionários devem saber disso. Bem, provavelmente nunca mais os usem.... para ter aquele pobre atendimento ao cliente.