Sandra Oliveira: Ainda ontem estive no serviço de urgência, e fui atendida por uma equipa extraordinária. Apesar dos tempos que vivemos foram cinco estrelas. Muito obrigado a todos.

Antonio Joaquim Andrade Dias: Tinha uma consulta de dentista marcada para as 11 horas e ao meio dia ainda não tinga sido atendido perguntei se demorava muito so que responderam wue edtava atrasada ..

Sem dúvida a loja de HD mais mal gerida em que já estive, e já estive em muitas poucas. Empregados lisos que vêem a sua pergunta como uma irritação, dão-lhe meia resposta, ou uma linguagem corporal negativa se interromper a sua conversa com um co-trabalhador. Isto não é apenas de uma visita, mas quase sempre que vou. Eu aprendi em várias visitas a procurar e às vezes espero um tempo considerável para engajar aqueles poucos que realmente querem ser úteis, às vezes do outro lado da loja. Home Depot se você estiver escutando mande alguns compradores secretos depois das 17:00h em um dia de erva daninha e veja se o que eu digo é verdade.

Nos últimos anos eu fiz várias compras neste local e eles sempre tiveram bons preços e um pessoal simpático e prestativo. No entanto, esses bons preços têm um custo... longos tempos de espera. Se você precisar da assistência de um dos associados, é melhor estar preparado para esperar. Não tenho ideia de onde está a raiz do problema, seja com o agendamento, a falta de pessoal ou apenas o bom e antiquado corte de custos americano. (Obrigado Wally World por ensinar empresas em todos os lugares como operar com menos 1 funcionário do que você realmente precisa) O que eu sei é que normalmente fico irritado e juro que vou para outro lugar na próxima vez....mas então acabei voltando aqui. Maldito sejas PSA por me fazeres amar-te.