Jorge Azevedo: Ótimo agente de seguros. Recomendo.

Jose Azevedo: Agência com pessoas que realmente se importam com os clientes

Eu pedi um pequeno aquecedor de propano em linha no início de Novembro. Não funcionou bem quando o recebi, por isso devolvi-o à loja local no dia 13 de Novembro. O funcionário de retorno perguntou se eu gostaria de pedir um substituto e depois de indicar que eu iria, o funcionário fez o pedido e me deu um recibo indicando que seria entregue na loja e disponível para retirada no dia 27 de novembro e eu receberia uma chamada para me lembrar que estava lá. (Até agora, boa experiência) Como eu não tinha recebido a chamada, liguei para a loja hoje 29 de novembro e me disseram que ainda não estava lá. Quando perguntei quando era esperado, fui colocado em espera por um minuto e depois disse-lhes que não tinham a certeza. Disseram-me então que tinha sido encomendada em atraso. Perguntei então porque não tinha sido chamado e informado sobre isso. A minha resposta, eu não sei. Depois de pedir novamente uma data aproximada, e ser colocado em espera durante alguns minutos, uma pessoa diferente entrou em linha para me dizer que o Home Depot não iria receber mais nenhum dos aquecedores.

Eu me sinto extremamente confortável com o aquecimento e resfriamento da Cassell Brothers! Pedi para colocarem uma nova unidade há vários anos e eles têm sido muito ágeis se eu achar que tenho um problema. Nunca houve nada de errado com a unidade e eu mantenho um acordo de manutenção com eles para que a unidade seja mantida como nova. Normalmente é um erro do operador se houver um problema. Como mulher sozinha, habituei-me a um trabalho de má qualidade e a "subir" a conta. Eu também não tive nada disso, nem os irmãos Cassell. Eles sempre me mandam um lembrete telefônico com a foto da tecnologia que está vindo. Eu me sinto muito seguro com os Cassell Brothers!