Gonçalo Ferrão: São todos muito profissionais. Os voluntários, assistentes operacionais, enfermeiros, médicos, etc. Atendimento rápido e tudo limpo. Os meus parabéns! Tive a experiência de passar lá um dia (a acompanhar uma pessoa) e o modo como fomos tratados por cada pessoa foi fenomenal. Os profissionais de saúde nunca foram apressados no atendimento e esforçaram-se para perceber-mos tudo.

Ligia Nunes: Instalações amplas, muito limpas e acolhedoras. Imenso estacionamento. A dentista foi super amável e os rececionistas também

O Gary mentiu-me sobre o preço de um sofá. Citou-me $1500 e disse que um conjunto de mesa e candeeiros vinham com ele de graça. Contei-lhe sobre a nossa situação vulnerável e disse que só queria o sofá. Ele disse que não era uma opção e que o conjunto de mesa era de graça de qualquer maneira. Perguntei-lhe se era o mais barato que ele tinha, $1500 por um sofá e ele disse que sim. Acontece que no site o mesmo sofá estava à venda por $840, sozinho e disse que estava em estoque na loja. Eles realmente iam nos fazer comprar móveis extras que não queríamos ou precisávamos para aumentar as suas próprias vendas. Fizemos negócios principalmente com o aluguel de um centro, mas nunca mais vou alugar deles novamente. Robert, James e Gary deviam ter vergonha de si mesmos. Perderam uma família de clientes leais.

Em todos os meus anos de compra e troca de carros eu nunca tive uma experiência como tive com a Acura de Boston. Esta experiência foi agradável, confortável e profissional por parte do vendedor, Sam, o Gerente de Vendas Pré-Proprietário, Raz para o Financeiro Mgr., Marc. Senti-me como se fizesse parte de uma equipa contra um adversário. Eles trabalharam duro para fazer o negócio funcionar para nós dois e todo o tempo em que fui tratado com respeito e gentileza cuidando de cada detalhe para mim e indo acima e além do que já experimentei no passado. Eu recomendaria este negócio a qualquer um sem reservas e eu, na verdade, cantarei seus louvores sempre que tiver a oportunidade.