Acabei de pedir ao Esquadrão Geek para transferir os meus dados do meu antigo computador de casa para o novo computador de casa. Correu melhor e mais suave do que eu esperava. Acabei por comprar o Total Tech deles. O pacote de suporte porque era um bom negócio. Você ganha 1 ano de software de segurança Webroot grátis ($59 ano), 24 horas Tech. Suporte (1 centro de suporte nos E.U.A. 2 no Paquistão), sem custo para consultas do Esquadrão Geek (você precisa fazer uma consulta para estes) e uma taxa reduzida (pela metade) para visitas do Esquadrão Geek à sua casa. Uma vez que você tenha que pegar seu aparelho, certifique-se de fazer uma consulta para o Esquadrão Geek e alguém irá verificar como usar seu novo aparelho.

O pior serviço ao cliente que eu já experimentei e estou no varejo. Fui devolver uma televisão que foi destruída no transporte. Disse-lhes desde o início que queria apenas trocá-la por uma nova tv, já que era o presente de Natal do meu filho. Eles não só não ouviram o que eu estava dizendo, mas também devolveram o dinheiro do meu cartão, então agora vai demorar mais uma semana até o meu filho receber o presente e ele nem vai estar em casa para aproveitá-lo. Se você quiser ajuda de uma Best Buy eu iria a qualquer outro lugar antes de ir a este. Os claramente não sabem como fazer o seu trabalho.