Se você espera uma coleta no mesmo dia neste local você está tristemente enganado e deve tentar em outro lugar. Eu fiz duas ordens de coleta na calçada nas últimas 2 semanas e levou cerca de 10-12 horas para estar pronto para a coleta. Ambas as minhas encomendas do "mesmo dia" foram feitas antes do meio-dia, mas confirmei que estavam prontas para a recolha FINALMENTE às 22h, ou seja, duas horas depois de a loja fechar. A primeira vez que esperei 3 horas no estacionamento para o meu pedido antes de desistir completamente e fui para Target onde pude pegar o mesmo item pelo mesmo preço e em menos de 10 minutos. Hoje? Esperei 1 hora e meia antes de ficar frustrado, perdendo a paciência e encontrando o mesmo item online para pegar na Target. Novamente. O site da Best Buy pinta um método de recolha completamente diferente do que realmente acontece quando você chega a este local. Os pontos de estacionamento na calçada estão cobertos por sacos plásticos, o que eu acho que significa que eles não são para uso? Então, em vez disso, a longa fila de carros para pedidos de coleta cria um pesadelo no estacionamento. Por que toda a última faixa à esquerda deste estacionamento não foi reservada para a coleta na calçada só me deixa perplexo. E com a aproximação da época de compras de férias, este local está longe de estar pronto para lidar com um afluxo de pedidos de coleta após o que eu experimentei no meio do dia de uma quarta-feira no início de dezembro. Já levava quase um dia inteiro para a ordem estar pronta para a recolha e agora tenho que esperar AGAIN quando chego? Eu precisava dos meus pedidos o mais rápido possível e achei que a coleta na calçada era o método mais fácil e rápido, mas cara, cara, eu estava errado. Não há nada no mesmo dia de recolha sobre qualquer um destes processos de encomenda. Parece que este local deve ser contratado porque claramente não há empregados suficientes para fazer o trabalho em mãos quando se trata da experiência no passeio. Não perca o tempo do dia neste local mal gerido da Best Buy.

O Michael foi maravilhoso. Ele conhece as coisas dele. Tínhamos um sofá e um assento de amor que precisava de novas almofadas de espuma. Michael deu uma olhada nas almofadas antigas e explicou em detalhes, como elas eram feitas, quantas camadas havia, e o que precisava ser feito. Não é tão simples como adicionar apenas espuma nova. Havia 10 almofadas no total. Não podíamos estar mais felizes com a forma como elas saíam. Sempre que me sento neste sofá, não consigo acreditar. O sofá agora está tão confortável agora que já adormeci nele algumas vezes. Michael, não posso agradecer-te o suficiente. Eu sei que deu muito trabalho, mas você com certeza fez um cliente feliz e confortável.