Sérgio Carvalho: Excelente serviço! Simples, rápidos e muito eficientes. Recomendo!

João Pimentel: Bom Atendimento como na marca e preços

Temos levado os nossos carros para a Acura de Laurel desde que nos mudámos para Maryland, há quase cinco anos. Você pode imaginar como fiquei surpreso ao saber que todos os discos de automóveis anteriores se perderam sob a nova propriedade. Eu também fiquei muito surpreso quando minha esposa chegou em casa com uma taxa de $213,00 por uma troca de óleo e nem sequer conseguiu a lavagem do carro. Quando liguei, eles disseram que era quanto custava a troca de óleo, e que eu morava perto o suficiente para voltar e lavar o carro. Eu moro a 30 minutos de distância! Então alguns dias depois da troca de óleo de $213,00, eu vi óleo no chão da minha garagem. Quando liguei, eles disseram que eu poderia voltar e mandar dar uma olhada, mas devido às restrições de tempo acabei levando-o para a Oficina de Automóveis local. Disseram que algo estava solto e que o consertaram de graça. Então, infelizmente, não vou voltar para a Acura de Laurel. A parte decepcionante é que todos os concessionários da Acura na área são agora propriedade da mesma empresa.

Empregados extremamente pouco profissionais e proprietário, Dennis Dempsey. Não desperdice seu dinheiro em um negócio que não valoriza seus clientes. Como o proprietário prova ser um mentiroso sedento de dinheiro, você e seus pertences estão seguros aqui. Um funcionário impaciente correu um móvel para dentro do nosso carro e depois descuidadamente explicou que era preguiçoso e fugiu, com a gerência sem pistas sobre como lidar com a situação, e o proprietário alegando que não tem funcionários que trabalham lá e nenhum esforço para fazer as coisas bem....