edi curralo: Melhor empresa. Animação espetacular, qualidade excelente com os melhores serviços do mercado ☺️

Celso Ferreira: 5 estrelas uma boa equipa de sucesso

Eu dei o meu computador para este local há mais de um mês. eles disseram-me 4 semanas de espera máxima para a devolução. eu liguei no prazo de duas semanas porque recebi uma notificação de que a minha reparação foi feita e entregue na loja para recolha. eles dizem-me que o aparelho não está em nenhum lugar para ser encontrado e o seu melhor palpite é que ainda está a ser reparado, mas o bilhete foi limpo antes do tempo. Enquanto eu entendo como isso pode acontecer por causa do influxo de reparos que eles estão fazendo agora, depois de mais 3 semanas ligo novamente para ser redirecionado para máquinas de atendimento a robôs por mais de 30 minutos e não conseguir entrar em contato com o esquadrão de nerds. neste momento a única coisa que me fará mudar esta revisão é renunciar a todas as taxas de reparação uma vez que finalmente esteja feito. comecei hoje as aulas online e perdi o meu primeiro dia do último ano da faculdade. provavelmente há coisas que poderia ter feito para ajudar nessa situação, mas no geral não acho que uma simples reparação de um ventilador deva demorar tanto tempo e ser tão mal comunicada que o proprietário nem sequer sabe onde o seu computador está, quanto mais longe no processo pode estar.

A sério, a minha experiência com esta loja foi horrível. Eu comprei uma geladeira Maytag em janeiro de 2017. O aparelho deixou de funcionar 8 semanas depois. A loja recusou-se a substituí-lo porque foi após 30 dias da compra. A Sears em geral tem sido horrível de trabalhar para o serviço e até esta data Julho de 2017 ainda não tenho um frigorífico que funcione. Lá se foram os 300 dólares adicionais gastos para o contrato de serviço. Tem sido um NIGHTMARE...seja avisado a comprar qualquer coisa desta empresa!