ALEXANDRE NOVERSA: R. Casaca 4, 4705-629 Sequeira

Patricia Da Silva Rocha: Excelente agência de comunicação muito boa

Levei o meu carro para ser atendido neste local da Acura sabendo que seria mais caro, mas esperando que eles fornecessem um serviço de maior qualidade. Eles fizeram o oposto completo. Se você gosta de jogar seu dinheiro em uma fogueira, este é o lugar certo para você. Caso contrário, você terá melhor sorte literalmente em qualquer outro lugar. Continue lendo para detalhes. Absolutamente terrível. Eu levei-o há cerca de um ano e meio para substituir a bateria. Essa experiência foi óptima. Voltei a levá-la há cerca de 9 meses para a verificação das 30.000 milhas. O carro tinha uma tampa de óleo que estava partida ao meio. Eles arranjaram-no usando fita adesiva. Disseram-me que todas as minhas 4 pausas tinham 2mm nas almofadas e que seriam 1.200 dólares para consertar, e que não deveriam permitir que eu saísse do estacionamento com eles assim. As quatro pastilhas com o mesmo desgaste não faziam sentido para mim, então eu tive uma segunda opinião e as costas tinham pelo menos 6mm e as frentes 4-5mm (em outras palavras, o cara da Acura tentou me arrancar).o pior de tudo é que eu só levei meu carro para conseguir uma troca de óleo em um local não afiliado, e o cara de lá disse que eu precisava pegar meu serviço de 30k milhas... Expliquei que tinha feito isso há cerca de 10k milhas atrás, altura em que ele explicou que eu, de facto, não o tinha feito. Ele me mostrou o estado e o nível de alguns dos fluidos, e que na sua opinião quase nada foi feito.Recebi uma ligação do Centro de Serviço da Acura alguns dias depois de eles terem atendido meu carro perguntando como estava minha experiência. Eu expliquei que era terrível. A telefonista disse que lamentava e que eu iria receber uma chamada do gerente deles em breve, o que nunca aconteceu. Três meses depois, recebi uma ligação do centro tentando me interessar por um teste gratuito de rádio via satélite ou algo assim. Expliquei que minha última experiência lá foi terrível, e que eu ainda estava esperando uma ligação do gerente deles. Ela disse que lamentava muito, e que eu deveria esperar essa chamada em breve... Isso foi há pelo menos 6 meses atrás - ainda estou à espera. NÃO TOME O SEU CARRO AQUI PARA SER SERVIÇADO.

Loja Pembroke Pines. Eu estive lá ontem à noite. A minha panela de pressão parou de funcionar e fiquei com a impressão de que a apólice ainda estava em vigor - a vida o funcionário do registo estava a ajudar e chamou o Jorge, o gerente da loja, para anular. Oh que surpresa. Este tipo era rude, seco, arrogante. Ele derrotou-me na sua grandiosidade. Ele é o gerente da sua loja quase vazia. Eu tinha ido da loja HIALEAH onde não consegui encontrar todo o caminho até Pembroke Pines. Talvez ele estivesse no seu pleno direito de me mandar embora, a minha garantia de artigo tinha expirado há 15 dias atrás, dar e receber tempo de correio. Independentemente disso, a questão aqui é a arrogância e a discriminação possivelmente. Eu vim de Miami lakes/Hialeah, pareço totalmente cubano, eu sou. Ele não me ouviu, não viu o meu esforço sincero, talvez a minha ignorância. Contactei o serviço ao cliente online e o representante também estava disposto a ajudar e ela ligou para o Jorge ao telefone. Ele também a recusou.